Gebruik van AI-technologie door Nederlandse microbedrijven

6. Redenen geen AI-technologie

Voor microbedrijven die het gebruik van AI-technologie in 2025 hebben overwogen en toch besloten er geen gebruik van te maken was ‘gebrek aan ervaring’ veruit de belangrijkste reden (71,6 procent). Dit gold voor microbedrijven in alle grootteklassen en bedrijfstakken. Ook privacy speelde een rol in de overwegingen. Ongeveer de helft van de microbedrijven noemde privacy als een reden om geen AI-technologie te gebruiken. Ook in het midden- en kleinbedrijf en het grootbedrijf was ‘gebrek aan ervaring’ de meest voorkomende reden om geen gebruik te maken van AI. 

*Voorlopige cijfers
**Nader voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9 werkzame personen
2)Percentage van bedrijven die geen AI-technologie gebruiken, maar het wel hebben overwogen

6.1 Redenen om geen AI-technologie te gebruiken1), 2023-2025
JaarRedenen niet gebruiken AI-technologie, Ethisch (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Ethisch (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Gebrek aan ervaring (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Gebrek aan ervaring (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Incompatibiliteit (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Incompatibiliteit (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Juridische gevolgen (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Juridische gevolgen (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Kosten te hoog (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Kosten te hoog (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Moeilijk beschikbaar (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Moeilijk beschikbaar (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Niet nuttig (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Niet nuttig (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Privacy (Percentage van bedrijven2))Redenen niet gebruiken AI-technologie, Privacy (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven2))
2023**19,613,6 - 27,456,547,0 - 65,524,217,5 - 32,435,127,0 - 44,130,922,7 - 40,521,415,5 - 28,821,114,5 - 29,634,126,2 - 42,9
2024**23,016,8 - 30,770,862,7 - 77,830,423,3 - 38,643,335,6 - 51,423,417,2 - 30,934,026,8 - 42,118,712,9 - 26,241,233,6 - 49,3
2025*2116,4 - 26,571,665,9 - 76,732,226,5 - 38,442,736,6 - 49,020,315,9 - 25,537,631,7 - 43,816,912,8 - 2248,842,6 - 55,1

*Voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9 werkzame personen
2)Percentage van bedrijven die geen AI-technologie gebruiken, maar het wel hebben overwogen

6.2 Redenen om geen AI-technologie te gebruiken1), naar grootteklasse, 2025*
BedrijfsgrootteRedenen om geen AI te gebruiken, Ethisch (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Ethisch, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Gebrek aan ervaring (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Gebrek aan ervaring, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Incompatibiliteit (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Incompatibiliteit, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Juridische gevolgen (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Juridische gevolgen, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Kosten te hoog (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Kosten te hoog, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Moeilijk beschikbaar (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Moeilijk beschikbaar, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Niet nuttig (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Niet nuttig, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Privacy (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Redenen om geen AI te gebruiken, Privacy, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))
2 werkzame personen18,612,1 - 27,568,959,3 - 77,125,917,9 - 3641,631,8 - 52,119,613,1 - 28,134,925,9 - 4517,711,5 - 26,246,636,7 - 56,9
3-4 werkzame personen22,714,4 - 3468,957 - 78,839,328,2 - 51,743,432,4 - 55,117,510,5 - 27,740,729,6 - 52,823,114,6 - 34,65543,2 - 66,2
5-9 werkzame personen23,816 - 33,878,870,3 - 85,336,527,5 - 46,54434,7 - 53,724,116,4 - 3439,430,3 - 49,3105,4 - 17,746,937,6 - 56,5

*Voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9 werkzame personen
2)Percentage van bedrijven die geen AI-technologie gebruiken, maar het wel hebben overwogen

6.3 Redenen om geen AI-technologie te gebruiken1), naar bedrijfstak, 2025*
BedrijfstakGebruik specifieke AI-technologieën, Ethisch (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Ethisch, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Gebrek aan ervaring (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Gebrek aan ervaring, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Incompatibiliteit (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Incompatibiliteit, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Juridische gevolgen (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Juridische gevolgen, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Kosten te hoog (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Kosten te hoog, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Moeilijk beschikbaar (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Moeilijk beschikbaar, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Niet nuttig (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Niet nuttig, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Privacy (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))Gebruik specifieke AI-technologieën, Privacy, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie hebben overwogen2))
C Industrie8,33 - 20,575,152,4 - 89,229,215,5 - 48,129,916,1 - 48,713,35,0 - 30,826,213,7 - 44,314,74,3 - 39,525,213,4 - 42,4
G Handel28,317,5 - 42,379,566,3 - 88,425,415,5 - 38,740,828,3 - 54,721,612,6 - 34,431,120,2 - 44,6189,2 - 32,142,930,2 - 56,6
J Informatie en communicatie2010 - 3658,238,8 - 75,327,414,2 - 46,34830,4 - 66,126,012,9 - 45,427,314,3 - 45,825,411,8 - 46,457,639,1 - 74,3
M Specialistische zakelijke dienstverlening17,410,9 - 26,759,148,4 - 68,926,418,3 - 36,434,725,5 - 45,215,19,2 - 23,837,728,1 - 48,321,714,1 - 3249,739,3 - 60,1
N Verhuur en overige zakelijke diensten197,5 - 40,465,944,6 - 82,238,720,9 - 60,144,425,4 - 65,125,711,4 - 48,248,829 - 68,918,96,6 - 43,548,929,2 - 69,0
Q Gezondheid en welzijnszorg30,217,3 - 47,271,154,7 - 83,440,225,7 - 56,656,440,2 - 71,321,311,0s - 37,345,129,9 - 61,212,35,3 - 2660,644,3 - 74,8