5. Manier AI-technologie verkregen
AI-technologie voor gebruik binnen het bedrijf kan op verschillende manieren worden verkregen. De software kan geheel door eigen werknemers worden ontwikkeld, er kunnen externe leveranciers worden ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software, of er kan gebruik worden gemaakt van commerciële of open source software. Direct gebruik van commerciële software is de meest voorkomende manier waarop microbedrijven AI-technologie verkregen in 2025. Ongeveer de helft van de microbedrijven (48,2 procent) verkreeg AI-technologie op deze manier. Ook in het midden- en kleinbedrijf en het grootbedrijf was in 2025 direct gebruik van commerciële software de meest voorkomende manier waarop AI-technologie werd verkregen.
*Voorlopige cijfers
**Nader voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9
werkzame personen
| Jaar | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software aangepast door eigen werknemers (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software direct gebruikt (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software direct gebruikt (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Externe leveranviers ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Externe leveranviers ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Ontwikkeld door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Ontwikkeld door eigen werknemers (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Open source software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Open source software aangepast door eigen werknemers (95%-betrouwbaarheidsinterval) (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023** | 18,5 | 14,6 - 23,3 | 49 | 43,0 - 55,0 | 23,5 | 18,6 - 29,1 | 19,8 | 15,9 - 24,5 | 29,5 | 24,4 - 35,2 |
| 2024** | 17,4 | 14,2 - 21,1 | 50,5 | 45,8 - 55,1 | 13,3 | 10,5 - 16,6 | 14,1 | 11,1 - 17,7 | 20,4 | 17,1 - 24,2 |
| 2025* | 16,1 | 13,7 - 18,7 | 48,2 | 44,6 - 51,8 | 12,4 | 10,3 - 14,9 | 10,1 | 8,2 - 12,3 | 18 | 15,5 - 20,8 |
Direct gebruik van commerciële software was voor microbedrijven uit alle grootteklassen de meest voorkomende manier waarop AI-technologie werd verkregen. In vergelijking met kleinere bedrijven huurden de wat grotere bedrijven vaker externe leveranciers in om software te ontwikkelen of aan te passen. Zo huurden 19,2 procent van de bedrijven met 5-9 werkzame personen externe leveranciers in terwijl dat slechts voor 6,2 procent van de bedrijven met 2 werkzame personen gold.
*Voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9
werkzame personen
| Bedrijfsgrootte | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Commerciële software direct gebruikt (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie Commerciële software direct gebruikt, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Externe leveranviers ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Externe leveranviers ingehuurd voor ontwikkeling o, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Ontwikkeld door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Ontwikkeld door eigen werknemers, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Open source software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI-technologie, Open source software aangepast door eigen werknemers, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 werkzame personen | 13,0 | 9,6 - 17,4 | 46,4 | 40,6 - 52,3 | 6,2 | 3,9 - 9,6 | 7,6 | 5,1 - 11,3 | 14,8 | 11,2 - 19,2 |
| 3-4 werkzame personen | 17,4 | 13,4 - 22,5 | 47,7 | 41 - 54,5 | 16 | 11,9 - 21,2 | 10,3 | 7,3 - 14,3 | 20,4 | 15,5 - 26,4 |
| 5-9 werkzame personen | 19,7 | 15,5 - 24,8 | 51,7 | 45,9 - 57,5 | 19,2 | 14,9 - 24,4 | 13,8 | 10,3 - 18,3 | 20,8 | 16,6 - 25,8 |
In alle bedrijfstakken gepresenteerd in figuur 5.3 werd door microbedrijven AI-technologie het vaakst verkregen in de vorm van direct gebruik van een commerciële partij. Dit is niet uniek voor microbedrijven. Ook in het midden- en kleinbedrijf en het grootbedrijf werd in alle bedrijfstakken was direct gebruik van een commerciële partij de meest voorkomende manier waarop AI-technologie werd verkregen.
*Voorlopige cijfers
1)Bedrijven met 2-9
werkzame personen
| Bedrijfstak | Manier verkrijgen AI, Commerciële software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Commerciële software aangepast door eigen werknemers, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Commerciële software direct gebruikt (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Commerciële software direct gebruikt, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Externe leveranciers ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Externe leveranciers ingehuurd voor ontwikkeling of aanpassing van software, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Ontwikkeld door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Ontwikkeld door eigen werknemers, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Open source software aangepast door eigen werknemers (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) | Manier verkrijgen AI, Open source software aangepast door eigen werknemers, 95%-betrouwbaarheidsinterval (Percentage van bedrijven die AI-technologie gebruiken) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C Industrie | 18,1 | 10,7 - 28,9 | 54,7 | 43,6 - 65,3 | 15,5 | 9,3 - 24,8 | 11,6 | 6,4 - 19,9 | 19,4 | 11,9 - 30,1 |
| G Handel | 14 | 9,4 - 20,4 | 45,3 | 36,7 - 54,1 | 19,2 | 13,1 - 27,1 | 7,2 | 4 - 12,6 | 15,9 | 10,8 - 22,6 |
| J Informatie en communicatie | 32,8 | 26,2 - 40 | 55,7 | 48,2 - 62,9 | 10,7 | 7,2 - 15,7 | 26 | 20,3 - 32,8 | 36,3 | 29,5 - 43,7 |
| M Specialistische zakelijke dienstverlening | 10,9 | 7,6 - 15,3 | 51,9 | 45,7 - 58,1 | 9,3 | 6,6 - 12,9 | 7 | 4,4 - 11 | 14 | 10,4 - 18,8 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 12,8 | 6,6 - 23,5 | 37,2 | 26,2 - 49,7 | 15,5 | 8,6 - 26,1 | 6,3 | 2,5 - 14,8 | 15,6 | 8,6 - 26,6 |
| Q Gezondheid en welzijnszorg | 9,1 | 3,6 - 21,4 | 54,7 | 40,2 - 68,5 | 7,6 | 2,9 - 18,2 | 3,3 | 0,8 - 12,8 | 1,8 | 0,2 - 12 |