ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2015

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2015

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-beveiligingsbeleid Werd voor het laatst herzien 12 maanden of korter geleden (% van bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid) ICT-beveiligingsbeleid Werd voor het laatst herzien 13 t/m 24 maanden geleden (% van bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid) ICT-beveiligingsbeleid Werd voor het laatst herzien Langer dan 24 maanden geleden (% van bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid) Elektronische facturen Elektronische facturen verzonden (% van bedrijven) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Overheden (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via EDI)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 67 17 16 54 4 9 3 18 4 7 2 13 3
10 of meer werkzame personen C Industrie 63 19 18 61 5 11 4 21 3 8 2 18 5
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 67 19 14 46 6 1 0 0 0 4 3 36 4
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 73 15 12 47 4 2 1 0 0 3 0 3 0
10 of meer werkzame personen G Handel 70 14 16 56 2 10 2 18 3 11 2 16 4
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 65 20 15 58 6 11 5 24 9 4 1 17 1
10 of meer werkzame personen I Horeca 61 23 15 38 7 13 3 9 5 2 0 6 0
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 72 16 13 74 8 8 2 15 8 11 7 10 4
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 8 11 38 1 4 1 1 0 6 2 1 1
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46 35 19 27 1 0 0 . . 1 1 0 0
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 64 18 19 57 7 7 4 18 7 6 4 8 4
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 72 13 16 62 8 5 3 3 0 3 1 11 0
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 66 20 14 38 6 2 0 2 0 2 0 1 0
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 68 16 16 53 3 10 2 19 4 9 2 16 4
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 66 16 18 59 7 6 3 14 5 5 3 9 3
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 68 15 17 52 4 9 2 14 3 7 2 12 3
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 63 18 20 60 4 10 4 9 0 8 1 9 0
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 58 29 15 44 10 0 1 0 0 4 2 63 6
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 77 10 13 44 5 1 0 0 0 3 0 3 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 71 12 17 54 2 10 2 16 3 12 2 16 4
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 65 18 18 55 8 9 5 23 11 4 0 18 0
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 59 22 19 36 7 11 2 10 4 1 0 10 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 68 17 14 74 9 9 2 16 10 11 6 5 3
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 77 7 15 35 0 1 1 0 0 6 1 0 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 40 41 19 27 1 0 0 . . 1 1 0 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 62 17 21 55 7 8 3 16 3 5 3 9 2
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 76 8 17 58 7 5 3 2 0 2 1 14 0
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 73 13 15 36 3 3 0 3 0 2 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 69 14 18 50 3 10 2 17 4 9 1 16 4
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 66 14 20 56 7 6 3 14 2 4 3 11 2
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 67 21 12 62 4 9 3 24 3 7 3 14 3
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 63 22 15 63 7 10 4 30 3 10 3 27 7
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65 20 14 39 0 2 0 1 0 3 6 0 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 67 27 7 61 0 10 9 0 0 4 1 0 0
50 tot 250 werkzame personen G Handel 68 19 12 64 2 9 2 23 2 9 4 14 3
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 62 24 14 71 2 13 4 24 7 4 1 18 1
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 67 29 4 59 6 26 10 6 5 5 3 0 0
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 82 10 9 71 6 7 3 19 2 11 7 28 3
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 14 5 40 3 7 1 0 0 8 4 4 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 64 21 14 27 0 0 0 . . 0 1 . .
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 20 12 66 8 5 4 21 7 8 4 2 0
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 20 13 70 11 5 4 2 1 5 1 5 0
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 59 29 12 42 5 0 0 0 0 1 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 67 21 12 65 3 12 3 23 4 7 3 13 2
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 67 20 12 68 10 5 4 12 4 6 3 3 0
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 64 21 15 58 7 10 3 19 9 7 4 13 7
250 en meer werkzame personen C Industrie 66 18 16 62 8 19 7 27 12 10 7 24 10
250 en meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 85 3 9 72 6 2 0 0 0 5 0 6 1
250 en meer werkzame personen F Bouwnijverheid 65 16 20 59 4 0 0 4 1 4 4 8 1
250 en meer werkzame personen G Handel 64 17 19 63 2 9 2 15 5 11 5 17 7
250 en meer werkzame personen H Vervoer en opslag 73 17 9 55 3 15 5 27 11 13 4 10 4
250 en meer werkzame personen I Horeca 57 14 29 38 2 30 8 10 10 14 0 . .
250 en meer werkzame personen J Informatie en communicatie 73 23 4 69 6 7 1 1 11 10 13 10 13
250 en meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 96 0 4 53 1 4 1 2 0 3 1 0 3
250 en meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 17 39 50 15 0 5 5 . . 3 4 0 0
250 en meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 66 24 10 63 3 12 11 21 26 9 10 13 37
250 en meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 63 21 16 79 13 8 2 9 1 5 2 5 1
250 en meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 55 31 14 42 35 1 1 1 0 2 1 2 0
250 en meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 67 16 17 59 2 12 3 19 7 12 4 16 7
250 en meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 65 22 13 73 9 9 5 17 18 7 5 9 19
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte.
De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar voor 2015.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

ICT-beveiligingsbeleid
Maatregelen, controles en procedures die worden toegepast op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de intregriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en systemen.
Werd voor het laatst herzien
12 maanden of korter geleden
ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien twaalf maanden of korter geleden.

13 t/m 24 maanden geleden
ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien 13 tot en met 24 maanden geleden.
Langer dan 24 maanden geleden
ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien langer dan 24 maanden geleden.
Elektronische facturen
Elektronische facturen verzonden
Bedrijven die in 2014 één of meerdere elektronische facturen hebben verstuurd.

Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.

Er zijn twee soorten elektronische facturen:
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.

E-commerce in 2014
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Overheden
Naar regio
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail). Tot de inkopen behoren bijvoorbeeld grondstoffen en halffabricaten, maar ook kantoorartikelen en energie (gas, water, elektriciteit). Ook diensten zoals externe accountants en juristen, onderhoud, telecom en verzekeringen horen bij de inkopen. Loonkosten van eigen personeel behoren niet tot de inkopen.
Via een website/app
Bedrijven die gebruikmaken van een website en/of app om goederen en/of diensten in te kopen.
Naar regio
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU