ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2015
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Personeel en ICT Personeel dat werkt met een computer (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Personeel dat werkt met mobiel internet (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-vacatures lastig te vervullen (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-cursus aan ICT-specialisten (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden Onderhoud van ICT-infrastructuur Niet van toepassing (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden ICT-beveiliging/bescherming data Voorn. uitg. door eigen personeel (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden ICT-beveiliging/bescherming data Voorn. uitg. door externe leveranciers (% van bedrijven) | Personeel en ICT Type ICT-werkzaamheden ICT-beveiliging/bescherming data Niet van toepassing (% van bedrijven) | Software / ICT-applicaties ERP-software (% van bedrijven) | ICT-beveiligingsbeleid Bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid (% van bedrijven) | ICT-beveiligingsbeleid Behandelde risico's Uitval van ICT-diensten (% van bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Totaal, C-N en Q | 71 | 66 | 28 | 26 | 74 | 9 | 4 | 14 | 10 | 29 | 63 | 8 | 23 | 65 | 12 | 43 | 31 | 77 |
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 51 | 45 | 13 | 15 | 61 | 3 | 1 | 13 | 9 | 24 | 63 | 13 | 19 | 69 | 12 | 52 | 27 | 73 |
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 58 | 49 | 19 | 18 | 76 | 6 | 1 | 16 | 16 | 23 | 67 | 11 | 19 | 66 | 16 | 55 | 20 | 78 |
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 61 | 47 | 14 | 15 | 82 | 4 | 3 | 15 | 8 | 35 | 59 | 5 | 27 | 63 | 10 | 53 | 33 | 73 |
19-21 Raffinaderijen en chemie | 80 | 74 | 26 | 28 | 91 | 12 | 4 | 26 | 19 | 40 | 56 | 4 | 38 | 56 | 6 | 76 | 57 | 79 |
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 55 | 44 | 14 | 13 | 77 | 3 | 1 | 12 | 9 | 29 | 69 | 3 | 29 | 65 | 5 | 69 | 31 | 78 |
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 54 | 44 | 14 | 15 | 77 | 2 | 1 | 11 | 9 | 19 | 75 | 6 | 18 | 72 | 10 | 60 | 24 | 71 |
26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 81 | 76 | 33 | 34 | 87 | 9 | 5 | 24 | 13 | 34 | 60 | 6 | 31 | 63 | 6 | 78 | 50 | 77 |
28 Machine-industrie | 70 | 65 | 20 | 26 | 86 | 7 | 4 | 18 | 12 | 42 | 54 | 4 | 35 | 60 | 5 | 70 | 31 | 70 |
29-30 Transportmiddelenindustrie | 51 | 44 | 12 | 10 | 82 | 6 | 2 | 13 | 12 | 26 | 67 | 6 | 25 | 66 | 9 | 61 | 30 | 81 |
31-33 Overige industrie en reparatie | 36 | 33 | 15 | 13 | 76 | 4 | 2 | 14 | 8 | 25 | 70 | 5 | 16 | 75 | 9 | 54 | 28 | 76 |
D-E Energie, water, afvalbeheer | 77 | 69 | 37 | 38 | 77 | 15 | 9 | 23 | 20 | 34 | 61 | 4 | 29 | 66 | 4 | 49 | 44 | 76 |
41-42 B&U en wegenbouw | 60 | 58 | 35 | 31 | 71 | 4 | 3 | 6 | 8 | 24 | 70 | 6 | 19 | 70 | 10 | 35 | 21 | 79 |
43 Gespecialiseerde bouw | 59 | 54 | 31 | 27 | 67 | 1 | 0 | 6 | 8 | 20 | 74 | 7 | 15 | 74 | 11 | 43 | 19 | 73 |
45 Autohandel en -reparatie | 69 | 65 | 15 | 11 | 61 | 4 | 1 | 9 | 5 | 28 | 68 | 4 | 18 | 76 | 6 | 41 | 18 | 81 |
46 Groothandel en handelsbemiddeling | 77 | 71 | 32 | 29 | 84 | 9 | 3 | 16 | 11 | 36 | 61 | 3 | 30 | 65 | 5 | 62 | 32 | 79 |
47 Detailhandel (niet in auto’s) | 47 | 35 | 7 | 8 | 54 | 5 | 2 | 5 | 7 | 23 | 65 | 12 | 15 | 66 | 18 | 30 | 24 | 71 |
H Vervoer en opslag | 55 | 45 | 21 | 20 | 65 | 7 | 3 | 10 | 6 | 22 | 66 | 12 | 19 | 65 | 16 | 35 | 26 | 79 |
55 Logiesverstrekking | 50 | 48 | 8 | 6 | 57 | 2 | 1 | 4 | 3 | 20 | 68 | 12 | 15 | 67 | 18 | 33 | 25 | 65 |
56 Eet- en drinkgelegenheden | 40 | 28 | 11 | 8 | 38 | 0 | 0 | 1 | 1 | 14 | 61 | 25 | 7 | 53 | 39 | 13 | 8 | 83 |
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 93 | 92 | 33 | 34 | 90 | 16 | 8 | 23 | 15 | 47 | 53 | 0 | 43 | 52 | 5 | 41 | 30 | 91 |
61 Telecommunicatie | 96 | 96 | 43 | 40 | 92 | 42 | 31 | 48 | 25 | 64 | 28 | 8 | 64 | 27 | 9 | 61 | 66 | 94 |
62-63 IT- en informatiedienstverlening | 99 | 98 | 62 | 67 | 95 | 57 | 38 | 61 | 29 | 75 | 20 | 5 | 67 | 26 | 6 | 56 | 57 | 88 |
6419-6492 Banken | 99 | 98 | 72 | 33 | 85 | 26 | 16 | 43 | 20 | 44 | 56 | 0 | 55 | 45 | 0 | 46 | 66 | 94 |
651-652 Verzekeringen | 98 | 98 | 54 | 53 | 96 | 34 | 21 | 50 | 22 | 42 | 54 | 4 | 38 | 54 | 8 | 40 | 81 | 90 |
6612-6619 Financiële advisering | 99 | 99 | 21 | 27 | 89 | 18 | 9 | 33 | 15 | 41 | 59 | 1 | 48 | 47 | 5 | 39 | 73 | 84 |
68 Verhuur en handel van onroerend goed | 93 | 90 | 50 | 43 | 88 | 10 | 7 | 31 | 17 | 24 | 70 | 6 | 21 | 70 | 9 | 60 | 45 | 79 |
69-70 Juridisch en managementadvies | 96 | 94 | 48 | 55 | 93 | 11 | 5 | 20 | 16 | 26 | 70 | 4 | 19 | 76 | 5 | 42 | 49 | 74 |
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 94 | 91 | 44 | 45 | 93 | 9 | 6 | 19 | 15 | 40 | 58 | 2 | 33 | 63 | 4 | 45 | 38 | 77 |
72 Research | 94 | 93 | 35 | 47 | 95 | 25 | 12 | 29 | 19 | 38 | 59 | 3 | 40 | 54 | 6 | 51 | 44 | 72 |
73 Reclamewezen en marktonderzoek | 89 | 89 | 29 | 30 | 79 | 16 | 10 | 21 | 10 | 45 | 44 | 11 | 34 | 54 | 12 | 42 | 29 | 75 |
74-75 Overige professionele diensten | 85 | 82 | 28 | 29 | 86 | 11 | 4 | 11 | 10 | 30 | 67 | 4 | 27 | 66 | 7 | 35 | 32 | 73 |
77 Verhuur van roerende goederen | 75 | 72 | 36 | 30 | 74 | 9 | 3 | 12 | 5 | 29 | 64 | 7 | 23 | 68 | 9 | 49 | 43 | 72 |
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 86 | 85 | 47 | 27 | 75 | 5 | 3 | 7 | 5 | 17 | 67 | 16 | 14 | 64 | 21 | 35 | 24 | 72 |
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 99 | 99 | 28 | 32 | 84 | 15 | 9 | 22 | 11 | 35 | 62 | 3 | 32 | 65 | 3 | 48 | 43 | 91 |
80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 34 | 31 | 11 | 11 | 65 | 5 | 3 | 8 | 6 | 21 | 66 | 13 | 17 | 63 | 20 | 28 | 26 | 85 |
86 Gezondheidszorg | 90 | 86 | 15 | 29 | 90 | 11 | 5 | 16 | 13 | 28 | 67 | 5 | 24 | 70 | 6 | 30 | 55 | 74 |
87-88 Verzorging en welzijn | 71 | 69 | 25 | 29 | 83 | 8 | 3 | 19 | 12 | 23 | 69 | 7 | 18 | 71 | 11 | 28 | 32 | 72 |
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 74 | 69 | 24 | 29 | 86 | 8 | 4 | 20 | 12 | 39 | 56 | 5 | 33 | 61 | 5 | 72 | 37 | 73 |
69-71 Management- en technisch advies | 95 | 93 | 46 | 51 | 93 | 10 | 6 | 20 | 16 | 31 | 66 | 3 | 23 | 72 | 5 | 43 | 45 | 75 |
73-75 Reclame, design, overige diensten | 88 | 86 | 29 | 30 | 82 | 14 | 7 | 17 | 10 | 38 | 54 | 8 | 31 | 59 | 10 | 39 | 30 | 74 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar voor 2015.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2016 komen in december 2016 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met een computer
- Werkzame personen die minstens eenmaal per week het eigen werk verrichten met behulp van een computer.
- Personeel dat werkt met internet
- Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld (ten minste één keer per week) een computer met toegang tot het internet gebruiken.
- Personeel dat werkt met mobiel internet
- Werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers of smartphones, waarmee voor het eigen werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet.
Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.
- Telewerkers
- Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Telewerk komt voor
- Bedrijven met medewerkers die regelmatig, minstens een halve dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
- Bedrijven die in 2014 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
- ICT-vacatures lastig te vervullen
- Bedrijven die in 2014 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die niet of moeilijk te vervullen waren.
- ICT-cursus aan ICT-specialisten
- Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- ICT-cursus aan overig personeel
- Bedrijven die het personeel in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Type ICT-werkzaamheden
- ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
- Onderhoud van ICT-infrastructuur
- Bijvoorbeeld onderhoud aan servers, computers, printers, netwerken.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- ICT-beveiliging/bescherming data
- Bijvoorbeeld beveiligingstests, beveiligingssoftware.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Software / ICT-applicaties
- ERP-software
- Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software.
ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.
- ICT-beveiligingsbeleid
- Maatregelen, controles en procedures die worden toegepast op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de intregriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en systemen.
- Bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid
- Bedrijven met een formeel vastgelegd ICT-beveiligingsbeleid, inclusief een plan voor een regelmatige herziening daarvan.
- Behandelde risico's
- ICT-beveiligingsbeleid behandelt de volgende risico's.
- Uitval van ICT-diensten
- Bedrijven met een ICT-beveiligingsbeleid dat het volgende risico behandelt: uitval van ICT-diensten door een aanval van buitenaf.