ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel Internet Personeel dat werkt met mobiel internet (% van werkzame personen) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven) Gebruik van Robotica Robotica redenen gebruik Moeilijk om personeel aan te trekken (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 81 64 84 17 30 17 44 34 20 31 17 24 3
C Industrie 66 46 86 13 34 16 33 29 19 30 14 26 13
D-E Energie, water, afvalbeheer 87 72 86 12 39 31 66 35 27 33 15 31 0
F Bouwnijverheid 81 58 81 10 21 7 57 23 11 22 8 17 1
G Handel 70 48 85 16 32 16 31 33 20 30 18 25 2
H Vervoer en opslag 69 53 76 15 27 12 36 27 18 24 14 20 1
I Horeca 56 26 57 22 11 3 14 10 5 12 14 8 1
J Informatie en communicatie 99 94 97 48 40 58 66 70 45 55 49 35 0
K Financiële dienstverlening 100 98 92 20 49 44 66 67 60 54 23 49 0
L Verhuur en handel van onroerend goed 98 88 97 5 36 24 75 50 29 39 5 30 0
M Specialistische zakelijke diensten 97 88 96 16 40 24 60 49 28 41 19 32 2
N Verhuur en overige zakelijke diensten 81 71 79 14 22 11 51 28 15 26 14 17 1
Q Gezondheids- en welzijnszorg 94 75 90 14 34 17 42 48 22 45 14 30 1
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 59 37 73 12 33 14 26 22 14 25 9 26 9
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 59 39 86 9 32 12 26 18 15 20 7 27 6
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 60 33 81 10 27 12 22 24 13 29 12 15 8
19-21 Raffinaderijen en chemie 82 59 99 15 49 32 38 61 47 43 21 42 6
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 62 41 96 12 36 17 31 30 25 33 15 31 18
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 66 38 85 8 30 12 26 21 11 25 9 23 24
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 82 65 95 22 47 19 47 47 31 35 26 33 11
28 Machine-industrie 80 62 94 16 48 24 42 38 25 41 18 40 17
29-30 Transportmiddelenindustrie 66 53 87 10 39 20 43 35 23 34 17 20 13
31-33 Overige industrie en reparatie 56 43 82 15 26 15 35 26 15 28 17 18 3
41-42 B&U en wegenbouw 83 64 85 11 24 9 61 27 13 23 9 19 2
43 Gespecialiseerde bouw 78 54 78 9 19 6 54 21 9 22 7 15 1
45 Autohandel en -reparatie 84 43 79 10 29 10 30 21 15 29 14 17 0
46 Groothandel en handelsbemiddeling 81 61 91 14 36 20 44 39 23 34 17 29 3
47 Detailhandel (niet in auto's) 56 36 77 20 27 12 18 27 15 23 22 21 1
55 Logiesverstrekking 62 39 71 13 22 10 19 30 12 20 14 20 4
56 Eet- en drinkgelegenheden 53 20 54 24 9 2 11 6 3 10 14 5 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 96 90 96 28 42 34 57 55 29 44 27 36 2
61 Telecommunicatie 100 94 98 55 35 59 87 73 63 65 55 35 3
62-63 IT- en informatiedienstverlening 99 95 97 51 39 61 64 72 46 56 52 35 0
6419-6492 Banken 100 99 86 20 50 39 67 62 61 51 21 51 0
651-652 Verzekeringen 100 99 99 23 68 56 70 91 73 67 23 57 0
6612-6619 Financiële advisering 97 92 94 19 39 41 42 59 52 50 24 41 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 98 88 97 5 36 24 75 50 29 39 5 30 0
69-70 Juridisch en managementadvies 97 91 97 12 43 27 64 54 32 45 16 32 2
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 97 86 96 16 40 19 66 44 21 41 19 31 1
72 Research 93 88 95 30 46 36 52 65 34 45 29 43 4
73 Reclamewezen en marktonderzoek 95 83 97 19 34 21 49 38 24 37 22 32 1
74-75 Overige professionele diensten 94 76 89 21 34 17 39 45 24 29 23 26 2
77 Verhuur van roerende goederen 86 66 85 17 41 28 46 41 28 37 18 29 0
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 89 81 79 15 21 10 58 27 12 27 16 15 0
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 99 94 100 13 47 21 50 52 35 39 23 27 0
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 49 34 77 13 17 8 25 23 14 22 11 16 3
86 Gezondheidszorg 97 78 90 11 35 16 37 50 29 51 11 34 1
87-88 Verzorging en welzijn 93 72 90 16 34 18 46 46 16 40 16 27 1
951 Reparatie van computers en telecom 81 27 89 52 31 24 17 45 24 51 71 13 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 81 63 94 18 47 22 44 41 27 39 21 37 15
69-71 Management- en technisch advies 97 89 96 14 42 24 65 50 28 43 17 32 2
73-75 Reclame, design, overige diensten 95 80 93 20 34 19 45 41 24 34 22 29 1
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 81 72 79 14 20 10 51 27 14 25 14 16 2
ICT-sector 98 92 97 48 40 59 63 72 47 55 48 36 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met internet
Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken
Telewerkers
Het gaat om werkzame personen die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Telewerk komt voor
Het gaat om bedrijven met medewerkers die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
ICT-specialisten in dienst
Uitvoering ICT-werkzaamheden
Uitvoerders in 2021 van het ICT-werk binnen het bedrijf
Eigen personeel
Eigen personeel en externe leverancier
Cursussen
Wie kregen ICT-cursussen
ICT-cursus aan overig personeel
Bedrijven die het personeel, anders dan ICT-specialisten, in 2021 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen
Toegang en gebruik internet
Mobiel Internet
Het gaat om bedrijven met mobiel breedbandinternet zoals 3G (UMTS) of 4G via een draagbare computer, tablet en/of via een mobiele telefoon (smartphone). Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.
Personeel dat werkt met mobiel internet
Het gaat om werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers, tablets of smartphones, waarmee voor het werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet. Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Vrijwillige training
Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
Verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
Met contract
Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
Eigen personeel
Eigen personeel en extern bedrijf
Gebruik van Robotica
Een industriële robot is een automatisch bestuurde, her-programmeerbare, multifunctionele manipulator die in drie of meer assen kan worden geprogrammeerd en die mobiel of op een vaste plaats wordt gebruikt voor industriële geautomatiseerde applicaties. De meeste industriële robots zijn gebaseerd op een robot‐arm en een serie verbindingen en gewrichten, met een effector die de taak uitvoert. Een service robot is een machine die een mate van autonomie heeft en in een complexe en dynamische omgeving kan werken waarin interactie met personen, objecten of andere apparaten vereist kan zijn. Service robots voor gebruik in industriële geautomatiseerde applicaties tellen niet mee. Software robots (computerprogramma's) en 3D printers vallen buiten de scope van de volgende vragen.
Robotica redenen gebruik
Bedrijven die een bepaald reden hebben om robots te gebruiken:
Moeilijk om personeel aan te trekken
Moeilijk om personeel aan te trekken