ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Artificial Intelligence AI-software ontwikkeld door Open source zelf aangepast (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 3
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 1
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 3
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 3
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 1
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 13
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 7
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 4
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 2
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 2
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 3
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 13
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 5
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 5
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 2
50 tot 250 werkzame personen G Handel 4
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 1
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 1
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 19
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 12
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 1
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 3
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 5
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 19
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 9
250 of meer werkzame personen C Industrie 9
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 10
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8
250 of meer werkzame personen G Handel 9
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 9
250 of meer werkzame personen I Horeca 0
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 29
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 36
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 9
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 25
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 8
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 9
250 of meer werkzame personen ICT-sector 31
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 3
10 of meer werkzame personen C Industrie 2
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 4
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 1
10 of meer werkzame personen G Handel 3
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 1
10 of meer werkzame personen I Horeca 0
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 15
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 10
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 5
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 2
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 2
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 4
10 of meer werkzame personen ICT-sector 14
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI-software ontwikkeld door
Manieren hoe bedrijf de gebruikte artificiële intelligentie software of systemen heeft verkregen.
Open source zelf aangepast
Het bedrijf heeft de gebruikte artificiële intelligentie software of systemen verkregen als open-source software of systemen en die aangepast door eigen medewerkers