ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Verzekerd ICT veiligheidsincidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 27 77 12 9 1 1 0 83 13 4 1 0
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 21 67 9 20 3 0 0 80 8 10 1 0
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 29 100 0 0 0 0 0 71 29 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 15 93 0 0 0 7 0 79 11 6 4 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 28 73 17 7 2 0 0 83 13 5 0 0
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 20 78 12 11 0 0 0 79 14 7 0 0
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 9 100 0 0 0 0 0 79 21 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 50 73 10 12 0 5 0 82 10 8 0 0
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 45 79 21 0 0 0 0 100 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38 50 0 50 0 0 0 82 18 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 42 63 21 16 0 0 0 88 12 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 23 87 13 0 0 0 0 88 12 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 32 94 6 0 0 0 0 85 15 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 22 75 16 7 2 0 0 81 14 4 0 0
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 34 70 18 11 0 0 0 88 12 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 50 76 9 9 0 5 0 80 14 6 0 0
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34 78 13 6 2 1 0 91 6 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 29 74 22 5 0 0 0 90 6 4 0 0
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 22 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 29 84 2 14 0 0 0 98 2 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen G Handel 34 70 13 11 6 0 0 86 10 0 3 0
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 35 81 19 0 0 0 0 92 8 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 39 96 0 4 0 0 0 84 13 3 0 0
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 58 78 17 0 5 0 0 92 6 2 0 0
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 47 78 22 0 0 0 0 79 21 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 50 75 14 0 7 4 0 93 3 0 4 0
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 27 81 11 6 0 2 0 90 8 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 29 88 0 12 0 0 0 98 1 1 0 0
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 34 77 12 8 4 0 0 87 10 0 2 0
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 36 78 12 3 4 3 0 91 6 1 2 0
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 55 77 15 4 5 0 0 89 9 3 0 0
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 41 87 6 6 1 1 0 90 7 3 0 0
250 of meer werkzame personen C Industrie 39 80 10 10 0 0 0 87 6 7 0 0
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 67 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 42 100 0 0 0 0 0 94 6 0 0 0
250 of meer werkzame personen G Handel 34 96 4 0 0 0 0 98 2 0 0 0
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 39 75 25 0 0 0 0 88 4 8 0 0
250 of meer werkzame personen I Horeca 50 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 56 100 0 0 0 0 0 88 12 0 0 0
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 41 87 0 0 0 13 0 70 17 12 0 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 43 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 56 93 7 0 0 0 0 93 7 0 0 0
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 34 67 13 13 7 0 0 88 6 6 0 0
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 41 82 3 15 0 0 0 91 8 1 0 0
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 37 91 9 0 0 0 0 95 3 3 0 0
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 41 79 10 7 4 0 0 89 6 4 0 0
250 of meer werkzame personen ICT-sector 58 100 0 0 0 0 0 80 20 0 0 0
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 29 78 12 8 1 1 0 85 11 4 1 0
10 of meer werkzame personen C Industrie 24 70 13 14 2 0 0 84 7 8 1 0
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 31 100 0 0 0 0 0 81 19 0 0 0
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 18 92 0 2 0 5 0 83 9 4 3 0
10 of meer werkzame personen G Handel 29 74 16 8 3 0 0 84 12 4 1 0
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 24 78 15 7 0 0 0 83 12 6 0 0
10 of meer werkzame personen I Horeca 12 98 0 2 0 0 0 80 20 1 0 0
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 52 76 10 9 1 4 0 84 10 7 0 0
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 45 81 15 0 0 4 0 87 8 4 0 0
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38 66 0 34 0 0 0 85 15 0 0 0
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 43 68 18 11 2 1 0 89 10 0 1 0
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 25 83 12 4 1 1 0 88 10 1 0 0
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 32 89 5 6 0 0 0 89 10 1 0 0
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 24 76 14 7 2 0 0 83 13 4 0 0
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 35 73 16 8 1 1 0 89 10 1 1 0
10 of meer werkzame personen ICT-sector 51 78 10 8 1 4 0 81 14 5 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Omzetkosten door incident
Kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten van zowel buitenaf als eigen personeel.
Verzekerd ICT veiligheidsincidenten
Bedrijf is verzekerd voor ICT-veiligheidsincidenten.
Omzet kosten door incident extern
Het gaat om het percentage kosten van de totale omzet die bedrijven in 2020 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Omzet kosten door incident intern
Het gaat om het percentage kosten van de totale omzet die bedrijven in 2020 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet