ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Artificial Intelligence AI gebruikt (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 10
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 8
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 5
10 tot 50 werkzame personen G Handel 9
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 8
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 4
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 28
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 18
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 11
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 16
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 9
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 7
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 8
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 13
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 29
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 21
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 19
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 20
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 16
50 tot 250 werkzame personen G Handel 22
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 18
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 13
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 44
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 42
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 33
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 35
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 13
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 20
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 20
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 43
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 41
250 of meer werkzame personen C Industrie 43
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 26
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 41
250 of meer werkzame personen G Handel 39
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 43
250 of meer werkzame personen I Horeca 21
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 63
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 73
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 61
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 65
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 25
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 37
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 38
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 36
250 of meer werkzame personen ICT-sector 64
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 13
10 of meer werkzame personen C Industrie 12
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 14
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 7
10 of meer werkzame personen G Handel 12
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11
10 of meer werkzame personen I Horeca 5
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 32
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 29
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 17
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 20
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 11
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 10
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 16
10 of meer werkzame personen ICT-sector 32
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI gebruikt
Het bedrijf gebruikt tenminste één van de gevraagde AI-technologieën