ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 8 5
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 3 2
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5 2
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 1 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 8 6
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 2 1
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 0 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 50 41
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 23 11
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 4 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 11 7
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 6 4
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 1
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 5 4
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 9 6
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 50 42
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 21 13
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 17 10
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 40 24
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 12 5
50 tot 250 werkzame personen G Handel 19 11
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 20 9
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 3 1
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 63 51
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 59 39
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 24 13
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 36 25
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11 8
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 14 7
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 18 10
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 21 15
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 63 52
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 53 39
250 of meer werkzame personen C Industrie 43 32
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75 64
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 48 38
250 of meer werkzame personen G Handel 60 44
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 65 49
250 of meer werkzame personen I Horeca 32 13
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 72 59
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 75 68
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 60 40
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 53
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 24 16
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 64 45
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 58 42
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 36 26
250 of meer werkzame personen ICT-sector 70 53
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 12 8
10 of meer werkzame personen C Industrie 8 5
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 22 15
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 4 2
10 of meer werkzame personen G Handel 11 7
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 8 4
10 of meer werkzame personen I Horeca 1 0
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 53 43
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 38 25
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 10 4
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 15 11
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 9 6
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 11 7
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 8 5
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 12 9
10 of meer werkzame personen ICT-sector 53 44
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Vacatures ICT-specialisten
Bedrijven die in 2018 vacatures voor ICT-specialisten hadden
ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
Het gaat om bedrijven die in 2018 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
ICT-vacatures lastig te vullen
Bedrijven die in 2018 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren.