ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Personeel en ICT Personeel dat werkt met een computer (% van werkzame personen)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 72
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 57
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 65
10 tot 50 werkzame personen G Handel 73
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 68
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 40
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 89
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 94
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 69
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 85
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 65
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 83
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 98
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 75
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 63
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 68
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 78
50 tot 250 werkzame personen G Handel 73
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 68
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 40
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 100
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 83
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 68
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 82
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 97
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 78
250 of meer werkzame personen C Industrie 64
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 94
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 82
250 of meer werkzame personen G Handel 54
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 75
250 of meer werkzame personen I Horeca 41
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 95
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 96
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 78
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 59
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 81
250 of meer werkzame personen ICT-sector 96
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 76
10 of meer werkzame personen C Industrie 62
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 86
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 75
10 of meer werkzame personen G Handel 65
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72
10 of meer werkzame personen I Horeca 41
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 96
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 96
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 76
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 89
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 63
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 82
10 of meer werkzame personen ICT-sector 97
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met een computer
Werkzame personen die werk verrichten met behulp van een computer