ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Gegevens bezoekers op website gebruikt (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 21
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 15
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 7
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 6
10 tot 50 werkzame personen G Handel 30
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 9
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 13
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 44
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 34
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 21
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 26
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 23
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 14
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 23
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 25
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 38
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 26
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 35
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 27
50 tot 250 werkzame personen G Handel 45
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 19
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 42
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 57
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 49
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 41
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 29
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 23
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 38
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 33
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 58
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 47
250 of meer werkzame personen C Industrie 35
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 59
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 31
250 of meer werkzame personen G Handel 66
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 38
250 of meer werkzame personen I Horeca 42
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 70
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 66
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 50
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 42
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 42
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 56
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 44
250 of meer werkzame personen ICT-sector 60
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 24
10 of meer werkzame personen C Industrie 19
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 20
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 10
10 of meer werkzame personen G Handel 33
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 12
10 of meer werkzame personen I Horeca 15
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 47
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 42
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 27
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 28
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 26
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 19
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 26
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 27
10 of meer werkzame personen ICT-sector 42
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Gegevens bezoekers op website gebruikt
Bedrijf houdt gegevens over het gedrag van bezoekers op de website bij, zoals muisklikken en/of bekeken items voor bijvoorbeeld advertentiedoeleinden of ter verbetering van de gebruikerstevredenheid