Omzet zakelijke dienstverlening 8 procent hoger in derde kwartaal

© Hollandse Hoogte / Robin Utrecht
De omzet van de zakelijke dienstverlening was in het derde kwartaal van 2023 8,1 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. De groei, die deels door hogere prijzen kwam, was opnieuw kleiner dan in voorgaande kwartalen. Het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening lag iets hoger dan een kwartaal eerder, maar was nog steeds negatief. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers.

Omzet zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20191e kwartaal6,6
20192e kwartaal6,2
20193e kwartaal5,7
20194e kwartaal4,3
20201e kwartaal1,4
20202e kwartaal-18,4
20203e kwartaal-13,6
20204e kwartaal-8,2
20211e kwartaal-5,8
20212e kwartaal19,3
20213e kwartaal17,9
20214e kwartaal18,4
20221e kwartaal19,4
20222e kwartaal20,5
20223e kwartaal18,6
20224e kwartaal12,7
20231e kwartaal14,9
20232e kwartaal10,4
20233e kwartaal8,1

De omzet groeide in vrijwel alle branches in de zakelijke dienstverlening. Wel was de omzetgroei bij de meeste branches lager dan een kwartaal eerder.

Bij de IT-dienstverleners was de omzet 6,6 procent hoger. De omzet stijgt daar nu dertien kwartalen op rij, maar dit was wel de kleinste groei in 2 jaar tijd.

Sterkste stijgingen in reisbranche en in beveiliging

In de reisbranche steeg de omzet met ruim 13 procent. Samen met de beveiliging, waar de omzet met bijna 24 procent groeide, was dit in het derde kwartaal de branche met de grootste omzetstijging.

De omzet van de rechtskundige dienstverlening steeg in het derde kwartaal met 8,4 procent; dit is de grootste omzetgroei sinds het tweede kwartaal van 2021. Bij de administratieve dienstverlening, bestaande uit accountancy, belastingadvisering en administratie, steeg de omzet met 6,2 procent.

De uitzendbranche zette 4,4 procent meer om vergeleken met het derde kwartaal van 2022. De omzet in deze branche stijgt nu tien kwartalen op rij, maar de laatste zes kwartalen neemt de omzetgroei wel af.

Omzetdaling architecten

De architectenbureaus zagen, net als vorig kwartaal, als enige branche in de zakelijke dienstverlening hun omzet dalen; deze daling was 1,7 procent. Bij de ingenieurs groeide de omzet met 7,5 procent.

Omzet zakelijke dienstverlening, 3e kwartaal 2023
naamOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening6,6
Zakelijke dienstverlening8,1
waaronder
Rechtskundige dienstverlening8,4
Accountancy en administratie6,2
Managementadviesbureaus9,6
Architectenbureaus-1,7
Ingenieursbureaus7,5
Reclamewezen2,4
Markt- en opinieonderzoek12,8
Uitzendbranche4,4
Reisbemiddeling en -organisatie13,3
Beveiliging23,9
Schoonmaakbedrijven11,1

Ondernemersvertrouwen iets hoger begin vierde kwartaal

Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners was aan het begin van het vierde kwartaal van 2023 -2,3. Aan het begin van het derde kwartaal was dit nog -3,9.

Ondernemers in de zakelijke dienstverlening waren optimistisch over de verwachte ontwikkeling van de omzet. Aan het begin van het vierde kwartaal verwacht per saldo 19,7 procent van de ondernemers meer om te zetten. Per saldo verwacht 13,9 procent een toename van de personeelssterkte. Daarnaast geeft ruim 57 procent van de ondernemers aan dat ze belemmerd worden door een tekort aan arbeidskrachten; dit cijfer blijft hoog.

Ondernemersvertrouwen zakelijke dienstverlening
JaarMaandOndernemersvertrouwen
2019januari7,2
2019april4,5
2019juli4
2019oktober-1,2
2020januari2,4
2020april-53,7
2020juli-25,7
2020oktober-14,4
2021januari-10
2021april4,1
2021juli14,8
2021oktober17,2
2022januari4,1
2022april1,1
2022juli-3,1
2022oktober-10,2
2023januari-4,1
2023april-0,5
2023juli-3,9
2023oktober-2,3