Meer Nederlanders shoppen online

© © Mark de Leeuw/Tetra Images/Corbis
Nederlanders kopen steeds vaker goederen en diensten online. In 2015 kocht 71 procent van de Nederlanders online. Hiermee behoort Nederland tot de top vijf binnen de Europese Unie. Per aankoop wordt meestal 100 tot 500 euro uitgegeven. Dit meldt CBS.

Ruim zeven op de tien Nederlanders kochten in 2015 iets online. Dit aantal is in tien jaar tijd meer dan verdubbeld. Ook in de rest van de EU zijn steeds meer 16- tot 75-jarigen online gaan shoppen. In 2005 was een kwart van de Europeanen een e-shopper, nu is dat ruim de helft.

In het Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Luxemburg en Duitsland kopen meer mensen producten of diensten online dan in Nederland. In Oost-Europese landen als Roemenië, Bulgarije en Litouwen wordt aanzienlijk minder online gewinkeld. In deze landen zijn mensen ook minder vaak online.

Online winkelen, 2015
Online winkelen, 2015
 Geen internetgebruikWel internet, geen e-shopperE-shopper
Ver. Koninkrijk61381
Denemarken31879
Luxemburg22078
Duitsland101773
Nederland42571
EU (28 landen)163153
Litouwen254332
Italië284626
Cyprus265123
Bulgarije354718
Roemenië325711

Weinig aankopen buiten Nederland

Nederlanders kopen weinig online in andere EU-landen. Bijna een derde koopt wel eens bij andere EU-landen, terwijl de meerderheid van de e-shoppers in eigen land winkelt. Het aantal webwinkels in Nederland is de laatste jaren flink toegenomen: van 15 duizend in 2010 tot ruim 32 duizend in 2015.

Dit beeld geldt voor de meeste landen binnen de Europese Unie. Luxemburg is een uitzondering: bijna 90 procent van de online shoppers daar bestelt goederen of diensten uit andere EU-landen. Daarentegen kopen relatief weinig Luxemburgers bij webwinkels in eigen land (28 procent).

De Europese Commissie heeft onderzocht wat redenen zijn om niet bij een buitenlandse webwinkel te kopen. Een deel van de webwinkels accepteert geen buitenlandse kopers, daarnaast zijn er problemen met bezorging en is er vaak geen vertrouwen in een buitenlandse webwinkel.

Online winkelen in eigen of buitenland, 2015
Online winkelen in eigen of buitenland, 2015
 Eigen landAndere EU-landenBuiten de EU
EU (28 landen)883018
Duitsland971811
Nederland933020
Verenigd
Koninkrijk
9325
België766315
Luxemburg288824

Bedrag internetaankopen vaak tussen 100 en 500 euro

Van de Nederlandse internetshoppers geeft 40 procent 100 tot 500 euro uit per aankoop. Dit komt overeen met de uitgaven van de gemiddelde Europeaan die online winkelt. Binnen de EU wordt door internetshoppers minder vaak grotere bedragen uitgegeven. E-shoppers uit het Verenigd Koninkrijk en Luxemburg geven vaker grote bedragen uit van duizend euro of meer. Nederlanders doen wat minder vaak grote aankopen via internet.

Gemiddeld bedrag per online aankoop, 2015
Gemiddeld bedrag per online aankoop, 2015
 €1 000 en meer €500 tot €1 000€100 tot €500 €50 tot €100 Minder dan €50
EU (28 landen)1010402417
Verenigd
Koninkrijk
251639119
Luxemburg221137822
België1114441714
Nederland711402616
Duitsland510462713