ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Office software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Boekhouding software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor ERP software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Klantbeheer software (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Veiligheidssoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Antivirussoftware (% van bedrijven)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 16 14 1 6 12 66
1 werkzame persoon C Industrie 8 7 0 1 6 65
1 werkzame persoon D-E Energie, water, afvalbeheer 3 2 1 1 2 45
1 werkzame persoon F Bouwnijverheid 7 11 0 3 5 68
1 werkzame persoon G Handel 8 11 1 4 6 56
1 werkzame persoon H Vervoer en opslag 6 7 2 0 5 64
1 werkzame persoon I Horeca 5 5 0 1 4 46
1 werkzame persoon J Informatie en communicatie 23 21 2 6 12 58
1 werkzame persoon K Financiële dienstverlening 28 22 4 24 27 76
1 werkzame persoon L Verhuur en handel van onroerend goed 21 15 2 13 17 67
1 werkzame persoon M Specialistische zakelijke diensten 29 19 2 9 23 72
1 werkzame persoon N Verhuur en overige zakelijke diensten 18 18 3 8 14 67
1 werkzame persoon Q Gezondheids- en welzijnszorg 12 9 2 8 8 71
1 werkzame persoon ICT-sector 25 24 3 8 15 61
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 22 25 6 13 21 81
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 21 26 6 11 21 84
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 31 38 10 21 38 87
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 16 18 4 5 16 83
2 tot 10 werkzame personen G Handel 18 22 7 12 18 81
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 11 11 2 3 11 82
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 7 10 1 3 6 72
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 47 46 17 28 35 76
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 22 27 5 19 34 71
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 29 28 6 17 26 79
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38 38 8 21 34 84
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 24 24 7 14 18 80
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 26 25 5 23 26 89
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 51 49 20 34 38 78
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 43 43 21 27 39 89
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 35 35 21 17 34 93
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 42 52 19 20 44 98
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 33 33 13 16 33 91
10 tot 50 werkzame personen G Handel 45 42 28 29 38 91
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 34 37 17 15 35 87
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 29 34 7 12 22 82
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 72 67 36 55 61 91
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 44 42 23 33 36 78
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 58 57 27 53 48 94
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 62 59 28 43 55 92
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 38 40 16 26 38 87
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 45 44 12 32 38 87
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 72 65 40 58 63 92
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 60 45 32 38 52 95
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 55 32 24 29 47 97
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65 47 43 40 62 98
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 53 33 27 20 47 97
50 tot 250 werkzame personen G Handel 59 38 29 34 48 96
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 48 43 31 31 45 97
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 51 50 32 31 47 93
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 77 63 52 62 71 93
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 74 54 30 52 57 96
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 80 62 49 49 60 91
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 73 64 50 54 65 94
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 53 50 29 40 48 92
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 68 64 31 45 58 93
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 77 62 51 60 66 94
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 75 53 44 51 64 95
250 of meer werkzame personen C Industrie 77 39 33 48 62 96
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 83 44 36 36 56 100
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 72 38 34 48 61 95
250 of meer werkzame personen G Handel 75 46 35 48 61 94
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 73 44 35 41 49 97
250 of meer werkzame personen I Horeca 72 65 63 66 78 97
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 75 57 60 66 70 95
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 80 49 49 61 74 94
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94 59 59 71 88 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 76 60 54 59 70 97
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 55 43 52 60 93
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 77 70 55 50 71 92
250 of meer werkzame personen ICT-sector 74 54 54 67 67 94
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt voor
Bedrijven die clouddiensten gebruiken voor de volgende doeleinden:
Office software
Office software, zoals tekstverwerkers, spreadsheetprogramma’s als clouddienst
Boekhouding software
Software voor boekhouding of financieel beheer als clouddienst
ERP software
Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren (als clouddienst)
Klantbeheer software
Software om informatie over klanten te beheren (ook wel Customer Relationship Management of CRM software) als clouddienst
Veiligheidssoftware
Veiligheidssoftware, zoals antivirus programmatuur, network acces control (als clouddienst)
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Antivirussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.