ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2023
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een werkzame persoon en zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2023.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Werkomgeving zzp'ers
- Werkomgeving zzp'ers
- Zakelijk en privé gebruik van apparaten
- Zzp'er maakt gebruik van dezelfde apparaten (laptop, tablet o.i.d.) voor zowel zakelijk als privé.
- Opdrachtgevers
- Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor men gewerkt heeft.
- Omzetaandeel > 50% van één opdrachtgever
- Aandeel zzp'ers waarbij meer dan de helft van de omzet uit slechts één opdrachtgever kwam.
- Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever
- Zzp'ers die gebruikmaakten van ICT-voorzieningen van één of meer opdrachtgevers en waarvan de tijd meer is dan 10 procent. Bijvoorbeeld in de situatie dat een zzp'er op de ICT-systemen van een klant werkt of dat de zzp'er van buitenaf op de ICT-systemen van de klant inlogt.
- Minder dan 10 % van de tijd
- 10 tot 50 % van de tijd
- 50 tot 90 % van de tijd
- Ten minste 90 % van de tijd
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- Biometrische methoden
- Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
- Encryptie van data
- Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
- Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid
- Het gaat om methodes om de ICT-veiligheid in het bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren. Voorbeelden zijn: penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals phishing-emails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2022, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2022, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2022
- Soorten externe oorzaken
- Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten, zoals DDOS-aanvallen of een ICT-inbraak.
- Vernietiging data aanval van buitenaf
- Vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of ongeoorloofde elektronische toegang
- Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
- Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
- Kosten door aanval van buitenaf
- Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2022 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
- Kosten < 1% van de totale omzet
- Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
- Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
- Kosten 5 tot 10% van de totale omzet