ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Text mining (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Spraakherkenning (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Natural language generation (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Afbeelding herkenning (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Machine learning (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Robot-ondersteunde procesautomatisering (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Welke AI-technologieën Service robots of autonome voertuigen (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Voor marketing of verkoop (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Productieprocessen (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Administratieve processen/bestuurtaken (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Logistiek (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor ICT-beveiliging (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Boekhouding, controle/financieel beheer (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Onderzoek\&ontwikkeling of innovatie (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Aantal AI-technologieën Gebruikt één of meer AI-technologieën (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Aantal AI-technologieën Gebruikt twee of meer AI-technologieën (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Aantal AI-technologieën Gebruikt drie of meer AI-technologieën (% van bedrijven) | Artificial Intelligence Aantal AI-technologieën Gebruikt vier of meer AI-technologieën (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 5 | 4 | 4 | 3 | 5 | 5 | 2 | 4 | 3 | 4 | 1 | 4 | 3 | 3 | 13 | 7 | 4 | 2 |
| C Industrie | 3 | 2 | 2 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 11 | 5 | 3 | 2 |
| D-E Energie, water, afvalbeheer | 4 | 1 | 5 | 4 | 6 | 9 | 4 | 1 | 4 | 6 | 3 | 6 | 4 | 4 | 18 | 7 | 5 | 1 |
| F Bouwnijverheid | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 5 | 2 | 1 | 1 |
| G Handel | 5 | 3 | 4 | 3 | 6 | 4 | 2 | 6 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 13 | 7 | 4 | 2 |
| H Vervoer en opslag | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 8 | 4 | 3 | 2 |
| I Horeca | 2 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 6 | 2 | 2 | 1 |
| J Informatie en communicatie | 18 | 11 | 14 | 12 | 19 | 14 | 4 | 13 | 10 | 11 | 2 | 12 | 10 | 15 | 35 | 23 | 14 | 9 |
| K Financiële dienstverlening | 11 | 10 | 6 | 8 | 17 | 12 | 1 | 9 | 9 | 11 | 1 | 11 | 6 | 10 | 26 | 16 | 11 | 7 |
| L Verhuur en handel van onroerend goed | 7 | 6 | 3 | 3 | 3 | 11 | 0 | 2 | 3 | 4 | 0 | 4 | 9 | 1 | 21 | 9 | 2 | 1 |
| M Specialistische zakelijke diensten | 9 | 7 | 7 | 6 | 10 | 8 | 3 | 5 | 5 | 7 | 1 | 6 | 7 | 6 | 23 | 13 | 7 | 4 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 5 | 1 | 3 | 2 | 4 | 1 | 4 | 3 | 2 | 12 | 6 | 3 | 2 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 2 | 6 | 3 | 2 | 3 | 4 | 1 | 0 | 1 | 4 | 0 | 3 | 2 | 3 | 11 | 5 | 2 | 1 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 6 | 4 | 1 | 3 | 4 | 2 | 2 | 3 | 1 | 10 | 4 | 3 | 1 |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 6 | 0 | 0 | 1 | 3 | 1 | 1 | 6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 2 | 11 | 2 | 0 | 0 |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 2 | 0 | 0 | 2 | 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 7 | 3 | 1 | 0 |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | 6 | 3 | 2 | 3 | 9 | 7 | 7 | 3 | 4 | 3 | 4 | 7 | 4 | 5 | 17 | 8 | 7 | 3 |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 3 | 2 | 4 | 2 | 4 | 7 | 6 | 3 | 4 | 3 | 3 | 5 | 3 | 2 | 14 | 7 | 3 | 2 |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 5 | 5 | 1 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 11 | 4 | 3 | 1 |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 4 | 5 | 6 | 5 | 8 | 8 | 8 | 2 | 8 | 4 | 2 | 5 | 1 | 4 | 15 | 12 | 5 | 4 |
| 28 Machine-industrie | 3 | 2 | 2 | 5 | 7 | 7 | 8 | 2 | 4 | 1 | 3 | 3 | 1 | 5 | 16 | 8 | 5 | 3 |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | 4 | 0 | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 | 3 | 5 | 2 | 5 | 5 | 3 | 5 | 10 | 6 | 6 | 4 |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 2 | 2 | 1 | 3 | 2 | 4 | 4 | 1 | 4 | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | 9 | 3 | 2 | 2 |
| 41-42 B&U en wegenbouw | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 | 7 | 4 | 1 | 1 |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 |
| 45 Autohandel en -reparatie | 2 | 0 | 1 | 3 | 3 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 7 | 3 | 2 | 0 |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 | 2 | 11 | 7 | 4 | 2 |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 8 | 3 | 6 | 3 | 8 | 3 | 1 | 10 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 16 | 7 | 4 | 2 |
| 55 Logiesverstrekking | 5 | 2 | 3 | 4 | 3 | 6 | 1 | 5 | 3 | 3 | 1 | 1 | 2 | 2 | 12 | 6 | 4 | 3 |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | 1 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 5 | 2 | 1 | 0 |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 15 | 13 | 14 | 4 | 11 | 9 | 3 | 10 | 6 | 5 | 0 | 10 | 2 | 10 | 30 | 18 | 10 | 4 |
| 61 Telecommunicatie | 16 | 14 | 10 | 5 | 16 | 16 | 0 | 15 | 8 | 12 | 2 | 5 | 11 | 4 | 35 | 22 | 11 | 6 |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 18 | 10 | 14 | 14 | 20 | 15 | 4 | 14 | 11 | 12 | 2 | 12 | 11 | 16 | 35 | 23 | 15 | 9 |
| 6419-6492 Banken | 14 | 4 | 5 | 5 | 17 | 7 | 1 | 8 | 8 | 9 | 0 | 8 | 7 | 13 | 24 | 10 | 8 | 6 |
| 651-652 Verzekeringen | 23 | 32 | 10 | 17 | 30 | 32 | 0 | 24 | 17 | 28 | 0 | 25 | 6 | 19 | 45 | 34 | 31 | 19 |
| 6612-6619 Financiële advisering | 4 | 5 | 5 | 6 | 12 | 6 | 1 | 2 | 5 | 5 | 2 | 8 | 6 | 3 | 18 | 12 | 4 | 2 |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | 7 | 6 | 3 | 3 | 3 | 11 | 0 | 2 | 3 | 4 | 0 | 4 | 9 | 1 | 21 | 9 | 2 | 1 |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 9 | 8 | 7 | 6 | 9 | 10 | 3 | 3 | 4 | 11 | 1 | 8 | 10 | 5 | 25 | 12 | 7 | 3 |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 5 | 4 | 5 | 5 | 8 | 4 | 1 | 3 | 5 | 2 | 0 | 3 | 2 | 6 | 15 | 9 | 5 | 2 |
| 72 Research | 12 | 7 | 7 | 13 | 23 | 9 | 7 | 5 | 8 | 4 | 2 | 9 | 5 | 20 | 31 | 20 | 12 | 8 |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | 21 | 11 | 18 | 8 | 14 | 11 | 3 | 17 | 11 | 8 | 2 | 9 | 10 | 9 | 34 | 24 | 13 | 7 |
| 74-75 Overige professionele diensten | 11 | 5 | 5 | 4 | 5 | 6 | 3 | 5 | 5 | 4 | 1 | 3 | 5 | 2 | 16 | 11 | 6 | 3 |
| 77 Verhuur van roerende goederen | 3 | 2 | 0 | 2 | 7 | 8 | 2 | 2 | 3 | 7 | 1 | 5 | 5 | 2 | 13 | 7 | 2 | 1 |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 6 | 2 | 4 | 2 | 2 | 5 | 1 | 4 | 1 | 5 | 0 | 3 | 3 | 3 | 12 | 5 | 3 | 2 |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 8 | 4 | 6 | 1 | 10 | 8 | 3 | 11 | 2 | 4 | 2 | 9 | 1 | 9 | 14 | 12 | 5 | 5 |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 2 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 2 | 2 | 2 | 3 | 1 | 4 | 3 | 2 | 11 | 6 | 3 | 2 |
| 86 Gezondheidszorg | 2 | 8 | 3 | 2 | 4 | 6 | 1 | 0 | 2 | 5 | 0 | 4 | 2 | 6 | 13 | 6 | 3 | 2 |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 2 | 4 | 4 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 3 | 0 | 3 | 2 | 1 | 9 | 4 | 2 | 1 |
| 951 Reparatie van computers en telecom | 0 | 5 | 5 | 5 | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 5 | 5 | 0 | 5 | 0 | 10 | 5 | 5 | 0 |
| 26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 4 | 3 | 3 | 5 | 7 | 7 | 8 | 2 | 5 | 2 | 3 | 4 | 1 | 4 | 15 | 10 | 5 | 4 |
| 69-71 Management- en technisch advies | 7 | 7 | 6 | 6 | 9 | 8 | 2 | 3 | 4 | 8 | 1 | 6 | 7 | 5 | 21 | 11 | 6 | 3 |
| 73-75 Reclame, design, overige diensten | 17 | 8 | 12 | 6 | 10 | 9 | 3 | 12 | 8 | 6 | 1 | 6 | 8 | 6 | 26 | 19 | 10 | 5 |
| 78-82 Overige zakelijke dienstverlening | 5 | 3 | 4 | 3 | 3 | 5 | 1 | 3 | 1 | 4 | 1 | 4 | 3 | 2 | 12 | 6 | 3 | 2 |
| ICT-sector | 17 | 11 | 13 | 12 | 18 | 14 | 4 | 14 | 10 | 12 | 3 | 13 | 10 | 14 | 34 | 22 | 14 | 9 |
| Bron: CBS. | ||||||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2023.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Artificial Intelligence
- Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
- Welke AI-technologieën
- Welk type AI-technologieën hebben bedrijven gebruikt.
- Text mining
- Het bedrijf gebruikt technologieën die een analyse van geschreven taal uitvoeren.
- Spraakherkenning
- Het bedrijf gebruikt technologieën die gesproken taal omzetten in machinaal leesbare vorm.
- Natural language generation
- Het bedrijf gebruikt technologieën die gesproken of geschreven taal genereren.
- Afbeelding herkenning
- Het bedrijf gebruikt technologieën die objecten of personen identificeren op basis van afbeeldingen.
- Machine learning
- Het bedrijf gebruikt machine learning (zoals deep-learning methodieken) voor data-analyse.
- Robot-ondersteunde procesautomatisering
- Het bedrijf gebruikt technologieën die verschillende werkstromen automatiseren of helpen bij het nemen van beslissingen.
- Service robots of autonome voertuigen
- Het bedrijf gebruikt technologieën die fysieke beweging van machines mogelijk maken door middel van autonoom genomen beslissingen op basis van observatie van de omgeving.
- AI-technologie gebruikt voor
- Bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor een van de volgenden doeleinden.
- Voor marketing of verkoop
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor marketing of verkoop.
- Productieprocessen
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor productieprocessen.
- Administratieve processen/bestuurtaken
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor organisatie van administratieve processen in het bedrijf of voor bestuurtaken.
- Logistiek
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor logistiek.
- ICT-beveiliging
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor ICT-beveiliging.
- Boekhouding, controle/financieel beheer
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor boekhouding, controle of financieel beheer die helpen bij het nemen van financiële beslissingen.
- Onderzoek\&ontwikkeling of innovatie
- Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor activiteiten op het gebied van onderzoek en ontwikkeling of innovatie (m.u.v. onderzoek op AI.)
- Aantal AI-technologieën
- Verdeling van het aantal AI-technologieën dat een bepaald type bedrijven gebruikt heeft.
- Gebruikt één of meer AI-technologieën
- Het bedrijf gebruikt één of meer AI-technologieën uit de gevraagde lijst.
- Gebruikt twee of meer AI-technologieën
- Het bedrijf gebruikt twee of meer AI-technologieën uit de gevraagde lijst.
- Gebruikt drie of meer AI-technologieën
- Het bedrijf gebruikt drie of meer AI-technologieën uit de gevraagde lijst.
- Gebruikt vier of meer AI-technologieën
- Het bedrijf gebruikt vier of meer AI-technologieën uit de gevraagde lijst.