ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Sociale media gebruikt voor Werven van personeel (% van bedrijven die een account op sociale media gebruiken) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 82 67 80 86 35 22 31 23 22
C Industrie 69 50 82 83 32 22 28 20 24
D-E Energie, water, afvalbeheer 90 79 91 91 38 35 35 18 29
F Bouwnijverheid 83 63 76 87 24 12 23 14 18
G Handel 72 50 83 79 36 23 28 24 23
H Vervoer en opslag 73 54 72 86 27 18 27 19 18
I Horeca 57 31 65 85 10 7 14 15 7
J Informatie en communicatie 99 95 91 92 69 48 57 47 37
K Financiële dienstverlening 99 99 84 89 68 60 53 28 39
L Verhuur en handel van onroerend goed 98 93 95 91 47 35 34 13 25
M Specialistische zakelijke diensten 97 89 90 91 50 30 43 25 30
N Verhuur en overige zakelijke diensten 80 74 72 92 27 17 29 22 15
Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 78 80 86 43 20 41 25 24
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 61 46 66 78 31 22 24 21 19
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 64 44 79 69 24 11 22 25 22
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 63 38 82 83 29 16 25 17 21
19-21 Raffinaderijen en chemie 84 67 94 85 63 57 43 37 34
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 62 42 88 87 33 26 31 15 31
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 68 40 80 80 24 13 22 13 20
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 84 66 92 79 49 37 39 34 31
28 Machine-industrie 81 64 96 88 37 26 29 18 32
29-30 Transportmiddelenindustrie 66 51 81 83 34 22 29 12 24
31-33 Overige industrie en reparatie 57 45 84 90 25 18 29 22 20
41-42 B&U en wegenbouw 86 65 77 82 29 15 25 13 20
43 Gespecialiseerde bouw 81 62 76 90 21 10 21 14 16
45 Autohandel en -reparatie 82 41 75 77 29 16 28 19 12
46 Groothandel en handelsbemiddeling 81 62 89 79 43 29 32 22 30
47 Detailhandel (niet in auto's) 62 40 76 80 27 14 23 29 17
55 Logiesverstrekking 67 39 78 83 31 15 29 17 16
56 Eet- en drinkgelegenheden 53 27 63 85 6 6 11 15 5
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 96 88 91 83 51 28 35 31 35
61 Telecommunicatie 99 99 97 97 78 73 70 47 47
62-63 IT- en informatiedienstverlening 99 96 91 93 71 50 60 49 37
6419-6492 Banken 99 99 77 89 69 61 48 33 34
651-652 Verzekeringen 99 98 93 92 87 77 57 20 54
6612-6619 Financiële advisering 100 98 85 87 58 52 55 29 35
68 Verhuur en handel van onroerend goed 98 93 95 91 47 35 34 13 25
69-70 Juridisch en managementadvies 98 92 90 92 56 35 43 25 32
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 97 89 90 93 47 22 45 24 28
72 Research 96 90 93 92 61 41 50 29 41
73 Reclamewezen en marktonderzoek 97 82 91 91 44 30 42 30 23
74-75 Overige professionele diensten 95 75 88 75 32 19 31 24 24
77 Verhuur van roerende goederen 92 73 92 91 50 30 39 33 25
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 87 82 72 96 25 15 27 21 12
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 100 89 76 91 51 37 53 31 29
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 51 46 68 85 24 15 28 20 16
86 Gezondheidszorg 98 79 83 84 46 21 45 26 25
87-88 Verzorging en welzijn 93 78 78 88 41 19 37 23 23
951 Reparatie van computers en telecom 66 54 75 82 32 33 38 48 26
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 82 64 95 85 41 29 32 23 32
69-71 Management- en technisch advies 97 91 90 92 53 30 44 24 30
73-75 Reclame, design, overige diensten 96 79 90 84 39 25 37 27 23
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 80 74 71 92 26 16 28 21 14
ICT-sector 97 93 92 91 70 52 58 47 38
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met internet
Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken
Telewerkers
Het gaat om werkzame personen die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Telewerk komt voor
Het gaat om bedrijven met medewerkers die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Toegang en gebruik internet
Sociale Media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt voor
Bedrijven die sociale media gebruiken voor de volgende doeleinden.
Werven van personeel
Werven of aantrekken van kandidaten voor een (vaste) baan of tijdelijk werk.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Vrijwillige training
Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
Verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
Met contract
Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
Eigen personeel
Eigen personeel en extern bedrijf