ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Sociale Media Sociale media gebruikt voor Werven van personeel (% van bedrijven die een account op sociale media gebruiken) | ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Totaal C-N en Q | 82 | 67 | 80 | 86 | 35 | 22 | 31 | 23 | 22 |
C Industrie | 69 | 50 | 82 | 83 | 32 | 22 | 28 | 20 | 24 |
D-E Energie, water, afvalbeheer | 90 | 79 | 91 | 91 | 38 | 35 | 35 | 18 | 29 |
F Bouwnijverheid | 83 | 63 | 76 | 87 | 24 | 12 | 23 | 14 | 18 |
G Handel | 72 | 50 | 83 | 79 | 36 | 23 | 28 | 24 | 23 |
H Vervoer en opslag | 73 | 54 | 72 | 86 | 27 | 18 | 27 | 19 | 18 |
I Horeca | 57 | 31 | 65 | 85 | 10 | 7 | 14 | 15 | 7 |
J Informatie en communicatie | 99 | 95 | 91 | 92 | 69 | 48 | 57 | 47 | 37 |
K Financiële dienstverlening | 99 | 99 | 84 | 89 | 68 | 60 | 53 | 28 | 39 |
L Verhuur en handel van onroerend goed | 98 | 93 | 95 | 91 | 47 | 35 | 34 | 13 | 25 |
M Specialistische zakelijke diensten | 97 | 89 | 90 | 91 | 50 | 30 | 43 | 25 | 30 |
N Verhuur en overige zakelijke diensten | 80 | 74 | 72 | 92 | 27 | 17 | 29 | 22 | 15 |
Q Gezondheids- en welzijnszorg | 95 | 78 | 80 | 86 | 43 | 20 | 41 | 25 | 24 |
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 61 | 46 | 66 | 78 | 31 | 22 | 24 | 21 | 19 |
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 64 | 44 | 79 | 69 | 24 | 11 | 22 | 25 | 22 |
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 63 | 38 | 82 | 83 | 29 | 16 | 25 | 17 | 21 |
19-21 Raffinaderijen en chemie | 84 | 67 | 94 | 85 | 63 | 57 | 43 | 37 | 34 |
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 62 | 42 | 88 | 87 | 33 | 26 | 31 | 15 | 31 |
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 68 | 40 | 80 | 80 | 24 | 13 | 22 | 13 | 20 |
26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 84 | 66 | 92 | 79 | 49 | 37 | 39 | 34 | 31 |
28 Machine-industrie | 81 | 64 | 96 | 88 | 37 | 26 | 29 | 18 | 32 |
29-30 Transportmiddelenindustrie | 66 | 51 | 81 | 83 | 34 | 22 | 29 | 12 | 24 |
31-33 Overige industrie en reparatie | 57 | 45 | 84 | 90 | 25 | 18 | 29 | 22 | 20 |
41-42 B&U en wegenbouw | 86 | 65 | 77 | 82 | 29 | 15 | 25 | 13 | 20 |
43 Gespecialiseerde bouw | 81 | 62 | 76 | 90 | 21 | 10 | 21 | 14 | 16 |
45 Autohandel en -reparatie | 82 | 41 | 75 | 77 | 29 | 16 | 28 | 19 | 12 |
46 Groothandel en handelsbemiddeling | 81 | 62 | 89 | 79 | 43 | 29 | 32 | 22 | 30 |
47 Detailhandel (niet in auto's) | 62 | 40 | 76 | 80 | 27 | 14 | 23 | 29 | 17 |
55 Logiesverstrekking | 67 | 39 | 78 | 83 | 31 | 15 | 29 | 17 | 16 |
56 Eet- en drinkgelegenheden | 53 | 27 | 63 | 85 | 6 | 6 | 11 | 15 | 5 |
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 96 | 88 | 91 | 83 | 51 | 28 | 35 | 31 | 35 |
61 Telecommunicatie | 99 | 99 | 97 | 97 | 78 | 73 | 70 | 47 | 47 |
62-63 IT- en informatiedienstverlening | 99 | 96 | 91 | 93 | 71 | 50 | 60 | 49 | 37 |
6419-6492 Banken | 99 | 99 | 77 | 89 | 69 | 61 | 48 | 33 | 34 |
651-652 Verzekeringen | 99 | 98 | 93 | 92 | 87 | 77 | 57 | 20 | 54 |
6612-6619 Financiële advisering | 100 | 98 | 85 | 87 | 58 | 52 | 55 | 29 | 35 |
68 Verhuur en handel van onroerend goed | 98 | 93 | 95 | 91 | 47 | 35 | 34 | 13 | 25 |
69-70 Juridisch en managementadvies | 98 | 92 | 90 | 92 | 56 | 35 | 43 | 25 | 32 |
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 97 | 89 | 90 | 93 | 47 | 22 | 45 | 24 | 28 |
72 Research | 96 | 90 | 93 | 92 | 61 | 41 | 50 | 29 | 41 |
73 Reclamewezen en marktonderzoek | 97 | 82 | 91 | 91 | 44 | 30 | 42 | 30 | 23 |
74-75 Overige professionele diensten | 95 | 75 | 88 | 75 | 32 | 19 | 31 | 24 | 24 |
77 Verhuur van roerende goederen | 92 | 73 | 92 | 91 | 50 | 30 | 39 | 33 | 25 |
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 87 | 82 | 72 | 96 | 25 | 15 | 27 | 21 | 12 |
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 100 | 89 | 76 | 91 | 51 | 37 | 53 | 31 | 29 |
80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 51 | 46 | 68 | 85 | 24 | 15 | 28 | 20 | 16 |
86 Gezondheidszorg | 98 | 79 | 83 | 84 | 46 | 21 | 45 | 26 | 25 |
87-88 Verzorging en welzijn | 93 | 78 | 78 | 88 | 41 | 19 | 37 | 23 | 23 |
951 Reparatie van computers en telecom | 66 | 54 | 75 | 82 | 32 | 33 | 38 | 48 | 26 |
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 82 | 64 | 95 | 85 | 41 | 29 | 32 | 23 | 32 |
69-71 Management- en technisch advies | 97 | 91 | 90 | 92 | 53 | 30 | 44 | 24 | 30 |
73-75 Reclame, design, overige diensten | 96 | 79 | 90 | 84 | 39 | 25 | 37 | 27 | 23 |
78-82 Overige zakelijke dienstverlening | 80 | 74 | 71 | 92 | 26 | 16 | 28 | 21 | 14 |
ICT-sector | 97 | 93 | 92 | 91 | 70 | 52 | 58 | 47 | 38 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2023.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met internet
- Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken
- Telewerkers
- Het gaat om werkzame personen die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Telewerk komt voor
- Het gaat om bedrijven met medewerkers die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Toegang en gebruik internet
- Sociale Media
- Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
- Sociale media gebruikt voor
- Bedrijven die sociale media gebruiken voor de volgende doeleinden.
- Werven van personeel
- Werven of aantrekken van kandidaten voor een (vaste) baan of tijdelijk werk.
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Training personeel ICT-veiligheid
- Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
- Vrijwillige training
- Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
- Verplichte training
- Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
- Met contract
- Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
- Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
- Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf