ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Nederlandse consumenten (% van omzet via website/app) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Buitenlandse consumenten (% van omzet via website/app)
Totaal C-N en Q 45 9
C Industrie 32 4
D-E Energie, water, afvalbeheer 67 1
F Bouwnijverheid 52 3
G Handel 44 11
H Vervoer en opslag 35 4
I Horeca 69 13
J Informatie en communicatie 21 10
K Financiële dienstverlening 68 4
L Verhuur en handel van onroerend goed 56 10
M Specialistische zakelijke diensten 29 9
N Verhuur en overige zakelijke diensten 37 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 70 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 55 4
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 35 11
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 29 5
19-21 Raffinaderijen en chemie 26 6
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 23 4
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 24 2
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 10 8
28 Machine-industrie 2 2
29-30 Transportmiddelenindustrie 17 7
31-33 Overige industrie en reparatie 26 4
41-42 B&U en wegenbouw 46 1
43 Gespecialiseerde bouw 54 3
45 Autohandel en -reparatie 40 6
46 Groothandel en handelsbemiddeling 19 7
47 Detailhandel (niet in auto's) 69 15
55 Logiesverstrekking 50 26
56 Eet- en drinkgelegenheden 77 7
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 49 7
61 Telecommunicatie 48 3
62-63 IT- en informatiedienstverlening 13 11
6419-6492 Banken 76 2
651-652 Verzekeringen 71 6
6612-6619 Financiële advisering 36 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 56 10
69-70 Juridisch en managementadvies 40 8
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 18 6
72 Research 16 3
73 Reclamewezen en marktonderzoek 17 18
74-75 Overige professionele diensten 38 8
77 Verhuur van roerende goederen 51 8
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 16 1
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 54 18
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 40 5
86 Gezondheidszorg 64 3
87-88 Verzorging en welzijn 81 1
951 Reparatie van computers en telecom 25 23
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 5 4
69-71 Management- en technisch advies 32 7
73-75 Reclame, design, overige diensten 27 13
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 34 6
ICT-sector 13 12
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verdeling naar afnemer
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar afnemer.
Nederlandse consumenten
Percentage elektronische verkoop via website aan Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten
Percentage elektronische verkoop via website aan buitenlandse consumenten