ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verkoop via website of app (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Verkoop via e-commerce Verdeling omzet website of app Via website of apps van eigen bedrijf (% van omzet)
Totaal C-N en Q 24 82
C Industrie 21 90
D-E Energie, water, afvalbeheer 24 92
F Bouwnijverheid 8 86
G Handel 47 85
H Vervoer en opslag 14 78
I Horeca 36 61
J Informatie en communicatie 19 86
K Financiële dienstverlening 13 80
L Verhuur en handel van onroerend goed 9 72
M Specialistische zakelijke diensten 10 83
N Verhuur en overige zakelijke diensten 15 86
Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 82
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 40 88
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 37 92
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 25 90
19-21 Raffinaderijen en chemie 21 78
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 21 91
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 14 92
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 17 91
28 Machine-industrie 13 96
29-30 Transportmiddelenindustrie 20 93
31-33 Overige industrie en reparatie 19 90
41-42 B&U en wegenbouw 4 85
43 Gespecialiseerde bouw 11 87
45 Autohandel en -reparatie 33 79
46 Groothandel en handelsbemiddeling 38 86
47 Detailhandel (niet in auto's) 65 86
55 Logiesverstrekking 64 51
56 Eet- en drinkgelegenheden 31 66
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 33 84
61 Telecommunicatie 32 94
62-63 IT- en informatiedienstverlening 17 86
6419-6492 Banken 13 73
651-652 Verzekeringen 32 80
6612-6619 Financiële advisering 4 100
68 Verhuur en handel van onroerend goed 9 72
69-70 Juridisch en managementadvies 8 77
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 8 75
72 Research 12 94
73 Reclamewezen en marktonderzoek 19 91
74-75 Overige professionele diensten 21 90
77 Verhuur van roerende goederen 36 92
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 7 79
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 56 92
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 17 87
86 Gezondheidszorg 11 76
87-88 Verzorging en welzijn 5 93
951 Reparatie van computers en telecom 39 79
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 14 94
69-71 Management- en technisch advies 8 76
73-75 Reclame, design, overige diensten 20 90
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 13 85
ICT-sector 20 87
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verkoop via website of app
Bedrijven orders voor goederen/diensten ontvangen via website
Verkoop via e-commerce
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce. De omzet via e-commerce is de optelsom van de omzet via website en apps en de omzet via EDI.
Verdeling omzet website of app
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar eigen bedrijf en platform.
Via website of apps van eigen bedrijf
Percentage omzet behaald via de website of apps van uw eigen bedrijf.