ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Sociale media gebruikt voor Werven van personeel (% van bedrijven die een account op sociale media gebruiken) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 80 54 78 83 29 17 27 22 17
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 66 33 78 79 20 13 20 18 16
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 76 43 88 86 19 24 20 20 11
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 75 44 72 84 19 10 19 13 14
10 tot 50 werkzame personen G Handel 84 54 82 76 30 18 25 24 20
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 72 39 65 81 19 11 23 18 12
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 56 22 64 84 9 6 12 15 6
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 99 93 91 91 65 44 55 48 34
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97 93 80 82 60 48 48 30 27
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95 87 96 91 37 28 29 11 11
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 84 90 89 45 25 40 25 26
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 76 58 67 89 22 13 25 22 11
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 94 64 78 82 35 15 38 26 16
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 75 44 75 79 23 14 21 21 15
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 88 73 81 89 36 20 34 24 20
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 98 92 93 90 66 48 55 47 36
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 77 59 90 95 55 37 44 24 35
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 67 44 93 92 54 39 42 24 39
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 79 56 95 98 58 43 53 12 54
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 81 62 97 98 40 17 40 13 30
50 tot 250 werkzame personen G Handel 77 53 90 93 60 41 43 26 35
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 63 38 93 96 46 33 37 22 33
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 49 20 83 98 29 23 34 18 14
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99 95 91 97 79 62 66 43 48
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 99 98 90 97 82 84 60 25 59
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 94 91 89 73 52 41 21 61
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 88 93 97 76 52 52 30 47
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 72 60 82 96 34 23 35 21 19
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 91 67 87 96 55 27 46 18 36
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 70 46 90 94 53 37 40 24 32
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 82 71 87 96 51 35 42 25 31
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98 93 92 96 83 66 70 46 46
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 85 75 93 97 79 58 57 25 58
250 of meer werkzame personen C Industrie 71 62 96 94 84 69 59 25 63
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 96 91 100 95 94 80 73 28 68
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 93 84 95 98 83 60 58 31 56
250 of meer werkzame personen G Handel 62 45 92 95 77 63 54 29 58
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 78 66 97 100 77 65 56 27 59
250 of meer werkzame personen I Horeca 70 63 94 100 64 44 56 21 43
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 99 96 94 91 93 79 67 45 51
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 99 99 95 100 89 87 71 26 68
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99 96 100 100 88 82 77 6 88
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 95 97 98 93 82 74 21 72
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 83 81 89 99 57 33 45 21 38
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 81 91 98 84 46 53 20 65
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 67 53 93 97 76 62 55 28 57
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 86 84 91 99 68 47 54 21 48
250 of meer werkzame personen ICT-sector 96 94 93 97 90 84 65 47 49
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 82 67 80 86 35 22 31 23 22
10 of meer werkzame personen C Industrie 69 50 82 83 32 22 28 20 24
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 90 79 91 91 38 35 35 18 29
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 83 63 76 87 24 12 23 14 18
10 of meer werkzame personen G Handel 72 50 83 79 36 23 28 24 23
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 73 54 72 86 27 18 27 19 18
10 of meer werkzame personen I Horeca 57 31 65 85 10 7 14 15 7
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 99 95 91 92 69 48 57 47 37
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 99 99 84 89 68 60 53 28 39
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 98 93 95 91 47 35 34 13 25
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 89 90 91 50 30 43 25 30
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 80 74 72 92 27 17 29 22 15
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 78 80 86 43 20 41 25 24
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 71 48 77 82 28 18 25 21 19
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 86 79 82 91 40 24 37 24 23
10 of meer werkzame personen ICT-sector 97 93 92 91 70 52 58 47 38
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met internet
Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken
Telewerkers
Het gaat om werkzame personen die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Telewerk komt voor
Het gaat om bedrijven met medewerkers die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Toegang en gebruik internet
Sociale Media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt voor
Bedrijven die sociale media gebruiken voor de volgende doeleinden.
Werven van personeel
Werven of aantrekken van kandidaten voor een (vaste) baan of tijdelijk werk.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Vrijwillige training
Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
Verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
Met contract
Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
Eigen personeel
Eigen personeel en extern bedrijf