ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Nederlandse consumenten (% van omzet via website/app) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Buitenlandse consumenten (% van omzet via website/app)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 47 9
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 35 4
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 53 2
10 tot 50 werkzame personen G Handel 45 11
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 40 3
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 70 11
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 19 10
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 67 8
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 47 6
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 30 10
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 38 6
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 72 1
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 51 11
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 34 8
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 12 14
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 38 9
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 24 4
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 69 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 44 9
50 tot 250 werkzame personen G Handel 42 8
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 16 7
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 57 24
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 19 10
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 62 2
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 70 16
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 23 8
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 36 8
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 69 5
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 42 10
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 30 8
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 13 8
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 41 7
250 of meer werkzame personen C Industrie 20 9
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 70 7
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 62 1
250 of meer werkzame personen G Handel 45 7
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 37 8
250 of meer werkzame personen I Horeca 48 25
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 68 5
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 79 1
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 49 4
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 22 8
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 23 4
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 56 2
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 44 9
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 22 6
250 of meer werkzame personen ICT-sector 28 4
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 45 9
10 of meer werkzame personen C Industrie 32 4
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 67 1
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 52 3
10 of meer werkzame personen G Handel 44 11
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 35 4
10 of meer werkzame personen I Horeca 69 13
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 21 10
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 68 4
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 10
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 29 9
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 37 6
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 70 2
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 49 11
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 33 8
10 of meer werkzame personen ICT-sector 13 12
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verdeling naar afnemer
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar afnemer.
Nederlandse consumenten
Percentage elektronische verkoop via website aan Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten
Percentage elektronische verkoop via website aan buitenlandse consumenten