ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verkoop via website of app (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Verkoop via e-commerce Verdeling omzet website of app Via website of apps van eigen bedrijf (% van omzet)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 24 82
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 22 91
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 21 100
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 8 87
10 tot 50 werkzame personen G Handel 45 85
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 13 73
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 35 63
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 17 86
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 6 72
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 7 63
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 10 81
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 16 87
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 80
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 38 79
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 12 84
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 18 86
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 24 83
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 20 89
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 32 80
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 8 79
50 tot 250 werkzame personen G Handel 52 85
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 15 91
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 48 44
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 25 86
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 25 79
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 16 81
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 12 91
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11 82
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 89
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 43 80
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 12 86
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 26 92
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 24 86
250 of meer werkzame personen C Industrie 24 85
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 24 94
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 7 100
250 of meer werkzame personen G Handel 61 89
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 29 80
250 of meer werkzame personen I Horeca 69 58
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 23 86
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 32 92
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 23 90
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 17 90
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 96
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 83
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 53 85
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 12 93
250 of meer werkzame personen ICT-sector 27 91
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 24 82
10 of meer werkzame personen C Industrie 21 90
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 24 92
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8 86
10 of meer werkzame personen G Handel 47 85
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 14 78
10 of meer werkzame personen I Horeca 36 61
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 19 86
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 13 80
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 9 72
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 10 83
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 15 86
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 82
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 39 80
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 12 85
10 of meer werkzame personen ICT-sector 20 87
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verkoop via website of app
Bedrijven orders voor goederen/diensten ontvangen via website
Verkoop via e-commerce
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce. De omzet via e-commerce is de optelsom van de omzet via website en apps en de omzet via EDI.
Verdeling omzet website of app
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar eigen bedrijf en platform.
Via website of apps van eigen bedrijf
Percentage omzet behaald via de website of apps van uw eigen bedrijf.