ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Sociale Media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Veiligheidssoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Verzekering ICT-veiligheidsincidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Antivirussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 57 56 9 26 25 16 83 66
2 of meer werkzame personen C Industrie 62 61 7 26 27 18 87 68
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 64 64 10 18 43 22 92 77
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 46 46 3 12 19 10 85 61
2 of meer werkzame personen G Handel 63 61 9 33 21 13 83 66
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 41 41 4 10 17 10 84 60
2 of meer werkzame personen I Horeca 65 64 5 33 9 8 74 52
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 65 63 27 36 41 29 80 77
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 36 35 6 12 36 17 73 64
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 42 8 26 28 18 80 64
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 56 11 21 37 20 85 72
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 55 54 9 25 24 14 82 64
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 52 50 6 23 30 25 89 79
2 of meer werkzame personen ICT-sector 65 64 27 35 44 34 82 81
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 53 51 7 23 21 12 81 63
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 54 52 5 21 21 13 84 62
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 53 53 4 11 38 15 87 70
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 41 40 2 9 16 8 83 58
2 tot 10 werkzame personen G Handel 60 57 7 30 18 10 81 64
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 33 33 3 6 11 7 82 56
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 62 60 4 29 6 7 72 49
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 58 57 22 30 35 23 76 73
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 30 30 3 9 34 12 71 61
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38 38 6 24 26 16 79 61
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 53 52 8 18 34 16 84 70
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 49 7 22 18 9 80 59
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 46 44 4 19 26 22 89 79
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 57 56 23 29 38 29 78 77
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 76 75 15 37 39 29 89 77
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 74 74 8 28 34 24 93 73
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75 75 7 14 44 35 98 85
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 69 69 6 23 33 24 91 71
10 tot 50 werkzame personen G Handel 79 78 16 45 38 29 91 80
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 60 59 4 17 35 18 87 71
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 83 82 9 49 22 13 82 66
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 87 87 42 52 61 50 91 92
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 57 56 12 23 36 43 78 76
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 82 82 23 43 48 41 94 91
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 82 82 24 36 55 40 92 85
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 67 13 32 38 26 87 77
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 72 71 11 34 38 34 87 76
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 87 86 38 48 63 51 92 93
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 87 87 25 48 52 36 95 89
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 87 86 20 46 47 33 97 92
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93 93 36 47 62 29 98 94
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 93 93 19 47 47 21 97 91
50 tot 250 werkzame personen G Handel 90 89 26 56 48 35 96 92
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 83 82 17 33 45 38 97 85
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 83 81 13 53 47 36 93 80
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 92 92 51 63 71 60 93 93
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 90 90 46 48 57 56 96 95
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 89 89 47 40 60 46 91 87
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 90 90 38 50 65 51 94 90
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 78 78 20 39 48 29 92 83
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 87 87 18 49 58 32 93 88
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 93 92 47 61 66 56 94 93
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 90 90 45 65 64 42 95 93
250 of meer werkzame personen C Industrie 90 89 43 63 62 45 96 95
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 98 98 62 73 56 56 100 100
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 92 92 43 71 61 42 95 93
250 of meer werkzame personen G Handel 91 90 43 67 61 42 94 94
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 90 90 33 51 49 31 97 97
250 of meer werkzame personen I Horeca 97 97 63 82 78 43 97 91
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 89 89 71 76 70 59 95 95
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 86 86 61 61 74 67 94 94
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 64 64 88 29 100 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 92 56 65 70 57 97 96
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 88 88 32 59 60 35 93 88
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90 90 46 68 71 36 92 91
250 of meer werkzame personen ICT-sector 88 88 66 71 67 60 94 94
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 57 56 8 26 24 15 83 66
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 62 60 7 25 26 17 87 67
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 63 63 8 16 42 21 91 77
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 46 46 3 12 19 10 85 60
2 tot 250 werkzame personen G Handel 63 60 9 33 21 13 83 66
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 41 40 4 10 17 10 84 60
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 65 64 5 33 9 8 74 52
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 65 63 26 35 41 29 79 77
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 35 34 5 11 35 16 73 64
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 42 8 26 28 18 80 64
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 56 11 21 37 20 85 72
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 54 53 9 25 23 13 82 63
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 51 49 6 22 29 24 89 78
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 65 64 27 34 44 34 82 81
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Sociale Media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt
Bedrijven die ten minste 1 van de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs of sites die multimedia delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Yammer
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs zoals Twitter
Multimedia delen (bijv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen zoals YouTube, Flickr, Picasa
Clouddiensten
Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt voor
Bedrijven die clouddiensten gebruiken voor de volgende doeleinden:
Veiligheidssoftware
Veiligheidssoftware, zoals antivirus programmatuur, network acces control (als clouddienst)
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Antivirussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
Verzekering ICT-veiligheidsincidenten
Bedrijf verzekerd voor ICT-veiligheidsincidenten