ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Opslag databases (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt voor Bestanden of databases opslag (% van bedrijven) Artificial Intelligence AI-software ontwikkeld door Open source zelf aangepast (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten externe oorzaken Vernietiging data aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Vernietiging data aanval buitenaf (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 28 35 2 33 2 2 0 1
2 of meer werkzame personen C Industrie 27 35 1 32 1 2 0 1
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 44 51 3 42 1 0 0 0
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 21 27 0 18 1 2 0 1
2 of meer werkzame personen G Handel 26 30 2 26 1 2 0 1
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 16 22 1 25 0 1 0 0
2 of meer werkzame personen I Horeca 10 15 0 17 3 1 1 0
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 55 63 12 62 2 3 0 1
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 30 39 3 32 4 6 0 0
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 31 38 1 29 3 3 1 2
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 41 51 3 43 2 1 0 0
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 29 34 1 29 1 1 0 0
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 37 43 1 62 1 1 0 1
2 of meer werkzame personen ICT-sector 58 66 14 67 2 4 0 1
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 24 30 2 29 1 2 0 1
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 21 28 1 25 1 2 0 1
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 39 43 1 33 1 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 18 23 0 15 1 2 0 1
2 tot 10 werkzame personen G Handel 22 25 2 21 1 2 0 1
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 11 14 1 21 0 1 0 0
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 7 11 0 15 3 2 1 0
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 50 59 11 57 2 3 0 1
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 27 36 1 25 5 6 0 0
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 28 34 1 25 3 2 1 1
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 37 48 3 41 2 1 0 0
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 24 29 1 24 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 34 40 1 62 1 1 0 1
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 52 62 13 62 2 5 0 1
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 43 51 3 45 2 2 0 1
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 36 44 1 34 2 2 0 1
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 41 53 4 40 1 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 34 43 1 31 2 2 0 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 49 55 3 45 2 1 0 0
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 31 40 0 33 1 2 0 0
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 21 31 1 27 0 1 0 1
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 72 79 14 79 2 1 0 0
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 41 52 8 68 2 0 2 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 58 68 2 65 3 11 3 11
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 63 71 5 57 4 2 1 1
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 38 45 1 42 2 1 0 1
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 42 50 1 61 3 1 0 1
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 73 79 14 80 3 2 0 0
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 54 63 5 65 3 2 1 1
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 44 57 3 65 5 2 2 1
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 69 77 6 78 3 1 0 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 44 54 1 55 2 2 0 2
50 tot 250 werkzame personen G Handel 53 64 4 64 4 2 1 0
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 47 55 1 57 3 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 48 57 1 48 2 2 0 0
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 76 82 17 84 3 4 1 1
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 60 75 19 91 0 4 0 2
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 79 82 4 72 1 4 0 4
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 75 10 78 6 2 2 1
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 51 58 3 52 2 2 1 1
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 61 68 2 72 2 0 1 0
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 73 81 17 86 3 4 1 1
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 70 78 12 85 5 3 2 2
250 of meer werkzame personen C Industrie 65 77 14 90 7 5 3 2
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 59 73 19 93 2 2 0 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 64 76 9 83 2 6 0 2
250 of meer werkzame personen G Handel 70 78 10 84 4 3 2 2
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 59 73 13 79 5 5 3 1
250 of meer werkzame personen I Horeca 78 87 3 80 5 0 0 0
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 70 80 30 92 1 4 0 2
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 75 82 24 94 3 0 3 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 11 94 12 0 0 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 83 89 27 94 7 3 1 1
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 66 71 6 66 2 2 0 2
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 76 81 5 90 5 2 2 1
250 of meer werkzame personen ICT-sector 69 78 30 91 4 5 2 3
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 28 34 2 32 1 2 0 1
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 27 34 1 31 1 2 0 1
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 43 50 2 40 1 0 0 0
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 21 26 0 18 1 2 0 1
2 tot 250 werkzame personen G Handel 26 30 2 25 1 2 0 1
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 16 21 1 24 0 1 0 0
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 10 15 0 17 3 1 1 0
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 55 63 11 61 2 3 0 1
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 29 39 2 31 4 6 0 0
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 31 37 1 29 3 3 1 2
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 40 51 3 43 2 1 0 0
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 28 34 1 29 1 1 0 0
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 36 42 1 62 1 1 0 1
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 57 66 13 67 2 4 0 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt voor
Bedrijven die clouddiensten gebruiken voor de volgende doeleinden:
Opslag databases
Opslag (hosting) van databases van het bedrijf als clouddienst
Bestanden of databases opslag
Clouddiensten gebruikt voor opslag bestanden of databases
Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI-software ontwikkeld door
Manieren hoe bedrijf de gebruikte artificiële intelligentie software of systemen heeft verkregen.
Open source zelf aangepast
Het bedrijf heeft de gebruikte artificiële intelligentie software of systemen verkregen als open-source software of systemen en die aangepast door eigen medewerkers
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2022, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Soorten interne oorzaken
Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software)
Soorten externe oorzaken
Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten, zoals DDOS-aanvallen of een ICT-inbraak.
Vernietiging data aanval van buitenaf
Vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of ongeoorloofde elektronische toegang
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
Kosten gehad naar soort intern incident
Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
Kosten gehad naar soort extern incident
Kosten gehad naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door aanval van buitenaf.
Vernietiging data aanval buitenaf