ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Sociale Media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale Media Type sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Omzet via EDI Verkoop via EDI (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 57 56 9 26 3
2 of meer werkzame personen C Industrie 62 61 7 26 5
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 64 64 10 18 3
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 46 46 3 12 1
2 of meer werkzame personen G Handel 63 61 9 33 4
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 41 41 4 10 5
2 of meer werkzame personen I Horeca 65 64 5 33 1
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 65 63 27 36 2
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 36 35 6 12 1
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 42 8 26 1
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 56 11 21 1
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 55 54 9 25 1
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 52 50 6 23 3
2 of meer werkzame personen ICT-sector 65 64 27 35 4
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 53 51 7 23 2
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 54 52 5 21 1
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 53 53 4 11 3
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 41 40 2 9 1
2 tot 10 werkzame personen G Handel 60 57 7 30 3
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 33 33 3 6 1
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 62 60 4 29 1
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 58 57 22 30 2
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 30 30 3 9 0
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38 38 6 24 1
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 53 52 8 18 1
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 49 7 22 1
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 46 44 4 19 3
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 57 56 23 29 3
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 76 75 15 37 5
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 74 74 8 28 7
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75 75 7 14 2
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 69 69 6 23 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 79 78 16 45 10
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 60 59 4 17 8
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 83 82 9 49 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 87 87 42 52 2
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 57 56 12 23 3
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 82 82 23 43 4
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 82 82 24 36 2
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 67 13 32 2
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 72 71 11 34 3
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 87 86 38 48 3
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 87 87 25 48 15
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 87 86 20 46 23
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93 93 36 47 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 93 93 19 47 5
50 tot 250 werkzame personen G Handel 90 89 26 56 26
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 83 82 17 33 36
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 83 81 13 53 2
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 92 92 51 63 4
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 90 90 46 48 4
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 89 89 47 40 2
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 90 90 38 50 5
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 78 78 20 39 3
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 87 87 18 49 2
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 93 92 47 61 6
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 90 90 45 65 19
250 of meer werkzame personen C Industrie 90 89 43 63 41
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 98 98 62 73 6
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 92 92 43 71 7
250 of meer werkzame personen G Handel 91 90 43 67 33
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 90 90 33 51 42
250 of meer werkzame personen I Horeca 97 97 63 82 9
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 89 89 71 76 3
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 86 86 61 61 13
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 64 64 11
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 92 56 65 9
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 88 88 32 59 4
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90 90 46 68 8
250 of meer werkzame personen ICT-sector 88 88 66 71 13
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 57 56 8 26 2
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 62 60 7 25 4
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 63 63 8 16 2
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 46 46 3 12 1
2 tot 250 werkzame personen G Handel 63 60 9 33 4
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 41 40 4 10 4
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 65 64 5 33 1
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 65 63 26 35 2
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 35 34 5 11 0
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 42 8 26 1
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 56 11 21 1
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 54 53 9 25 1
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 51 49 6 22 3
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 65 64 27 34 3
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Sociale Media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt
Bedrijven die ten minste 1 van de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs of sites die multimedia delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Yammer
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs zoals Twitter
Multimedia delen (bijv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen zoals YouTube, Flickr, Picasa
E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Omzet via EDI
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken formaat dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL. Inkopen via handgetypte e-mails tellen niet mee.
Verkoop via EDI
Bedrijven met orders voor goederen/diensten ontvangen via EDI