ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval < 1% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 65 21 8 3 3 0 82 5 10 2 0 0 92 4 0 4 0 0 72 8
2 of meer werkzame personen C Industrie 88 6 5 0 0 0 93 5 1 0 0 0 100 0 0 0 0 0 97 3
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 83 0 0 0 17 0 74 0 26 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 57 43 0 0 0 0 76 2 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 0
2 of meer werkzame personen G Handel 64 12 13 4 6 0 77 4 12 7 0 0 93 7 0 0 0 0 67 3
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 97 2 0 0 1 0 96 3 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 78 0
2 of meer werkzame personen I Horeca 31 69 0 0 0 0 61 10 29 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 41 52 2 4 2 0 70 5 8 16 1 0 100 0 0 0 0 0 51 49
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 21 15 3 61 0 0 62 38 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 90 10
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 78 3 3 16 0 0 96 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 19 17
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 16 15 1 0 0 91 6 3 0 0 0 0 100 0 0 0 0 95 3
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73 20 7 0 0 0 82 14 3 0 0 0 100 0 0 0 0 0 73 27
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 98 1 1 1 0 0 92 1 7 0 0 0 84 0 0 16 0 0 95 0
2 of meer werkzame personen ICT-sector 59 36 1 3 1 0 67 6 6 18 2 0 100 0 0 0 0 0 71 28
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 56 27 10 4 4 0 76 4 16 4 0 0 100 0 0 0 0 0 72 6
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 87 9 4 0 0 0 96 4 0 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 0 0 0 0 0 0 58 0 42 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 41 59 0 0 0 0 66 0 34 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen G Handel 56 14 17 5 8 0 66 4 18 12 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 100 0 0 0 0 0 98 0 2 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 0 100 0 0 0 0 56 0 44 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 35 65 0 0 0 0 52 9 13 26 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 0 0 0 100 0 0 44 56 0 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 83 0 0 17 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 62 17 22 0 0 0 94 2 4 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 77 23 0 0 0 0 77 17 5 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 89 0 11 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 60 40 0 0 0 0 24 16 16 44 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 88 7 3 2 1 0 89 9 2 0 0 0 0 43 0 57 0 0 75 15
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 87 0 13 0 0 0 91 6 2 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 100 0 0 0 0 0 92 8 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen G Handel 97 3 0 0 0 0 91 4 4 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 100 0 0 0 0 0 96 4 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 100 0 0 0 0 0 65 35 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 34 33 7 17 9 0 95 0 0 0 5 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 49 51 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 72 0 10 17 0 0 75 25 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 82 14 4 0 0 0 84 13 2 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 72 20 8 0 0 0 88 12 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 45 28 6 14 7 0 96 0 0 0 4 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 85 7 5 1 1 0 93 5 1 0 0 0 33 50 17 0 0 0 78 9
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 95 5 0 0 0 0 91 8 0 1 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 0 0 0 0 100 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen G Handel 87 2 9 2 0 0 95 1 4 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 93 0 0 0 7 0 94 4 2 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 100 0 0 0 0 0 85 11 4 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 77 14 4 5 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 67 0 33 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 44 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 71 19 4 6 0 0 91 9 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 5 28 0 0 0 89 9 2 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 92 8 0 0 0 0 . . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 77 14 4 4 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 85 11 1 2 0 0 95 4 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 69 10
250 of meer werkzame personen C Industrie 90 10 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 100 0 0 0 0 0 87 13 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen G Handel 100 0 0 0 0 0 93 7 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72 28 0 0 0 0 78 14 7 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen I Horeca 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 51 49 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 79 8 0 12 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 59 41 0 0 0 0 95 5 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 76 11 7 6 0 0 95 5 0 0 0 0 . . . . . . . .
250 of meer werkzame personen ICT-sector 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 . . . . . . . .
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 65 21 8 3 3 0 82 5 10 3 0 0 92 4 0 4 0 0 72 8
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 88 6 6 0 0 0 93 6 1 0 0 0 100 0 0 0 0 0 98 2
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 81 0 0 0 19 0 72 0 28 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 56 44 0 0 0 0 76 2 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 0
2 tot 250 werkzame personen G Handel 64 12 14 4 7 0 77 4 12 7 0 0 93 7 0 0 0 0 66 3
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 99 0 0 0 1 0 97 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 50 0
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 31 69 0 0 0 0 60 11 29 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 38 54 2 4 2 0 69 5 8 16 1 0 100 0 0 0 0 0 51 49
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 19 13 4 65 0 0 58 42 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 90 10
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 78 3 3 16 0 0 96 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 19 17
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 16 16 0 0 0 91 6 3 0 0 0 0 100 0 0 0 0 96 3
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 74 19 8 0 0 0 81 15 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 91 1 8 0 0 0 84 0 0 16 0 0 100 0
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 58 36 1 3 1 0 66 7 7 19 2 0 . . . . . . . .
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2023:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
Kosten door aanval van buitenaf
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2022 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Kosten door intern incident
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2022 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Ransomware-aanval door cybercriminelen
Bedrijf heeft in 2022 een ransomware-aanval ervaren. Cybercriminelen blokkeerden hun ICT-systemen of data en zij worden alleen weer vrijgegeven na betaling van losgeld.
Losgeldbedrag door ransomware-aanval
Het gaat om het losgeldbedrag als percentage van de totale omzet dat bedrijven in 2022 na een ransomware-aanval hebben betaald om de ICT‐systemen of bestanden van het bedrijf weer vrij te geven.
< 1% van de totale omzet
1 tot 2% van de totale omzet
2 tot 5% van de totale omzet
5 tot 10% van de totale omzet
10 tot 50% van de totale omzet
>= 50% van de totale omzet
Overige kosten door ransomware-aanval
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2022 ten gevolge van een ransomware-aanval hebben gehad, anders dan het losgeldbedrag, zoals kosten om de geblokkeerde ICT-systemen te vervangen, kosten door het verlies van bestanden of kosten door omzetverlies.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet