ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerkers (% van werkzame personen) Personeel en ICT Telewerk komt voor (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel Internet Personeel dat werkt met mobiel internet (% van werkzame personen) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven) Gebruik van Robotica Robotica redenen gebruik Moeilijk om personeel aan te trekken (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 80 50 81 17 24 11 35 28 15 27 17 19 2
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 64 29 81 11 25 5 23 16 10 24 11 17 10
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 76 50 80 13 20 8 43 18 13 18 19 11 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 71 38 77 10 15 2 44 16 8 18 7 12 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 81 49 83 15 28 12 32 28 15 27 17 21 2
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 70 37 71 14 21 4 36 19 13 19 13 15 0
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 62 17 55 23 10 2 12 7 3 10 14 6 1
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 99 92 96 48 38 53 52 65 39 53 50 32 0
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 88 91 20 39 31 49 58 49 52 25 40 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94 76 95 5 21 7 60 36 20 34 6 14 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 81 96 15 36 18 49 44 23 39 19 27 2
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 77 55 76 14 18 8 38 22 11 21 14 13 1
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 61 88 16 26 7 30 39 18 42 16 22 0
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 75 40 74 17 22 8 28 21 12 21 15 16 1
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 88 70 88 15 29 14 45 35 18 32 17 21 1
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 98 91 96 47 38 56 53 69 42 53 49 33 0
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 78 57 94 17 46 34 41 56 35 43 19 39 6
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 66 42 97 16 54 36 30 54 35 42 19 44 19
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 78 55 94 10 59 51 50 54 35 48 9 50 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 81 56 100 9 49 23 56 52 19 43 7 37 1
50 tot 250 werkzame personen G Handel 76 52 92 18 47 32 34 54 37 38 23 38 4
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 69 36 93 15 40 29 36 49 30 40 18 32 4
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 45 22 88 10 22 12 13 38 20 30 12 22 1
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99 95 99 50 44 73 59 86 66 64 48 46 1
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 96 94 24 68 59 47 84 75 53 18 67 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 97 100 3 78 71 85 93 56 50 4 75 0
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96 87 96 22 61 52 61 73 47 53 23 56 3
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 74 61 85 14 26 15 41 35 21 36 16 22 2
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 92 66 96 7 44 26 43 64 27 51 8 35 0
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 71 45 92 17 43 29 33 51 33 37 21 35 3
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 82 71 89 17 41 30 49 50 32 43 18 36 2
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 97 92 99 51 44 70 58 83 65 63 48 44 1
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 83 72 97 16 72 67 48 81 54 58 19 63 8
250 of meer werkzame personen C Industrie 68 57 98 16 77 71 41 84 66 61 24 63 23
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 92 81 100 14 86 98 75 78 79 71 12 88 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 91 83 99 22 69 73 73 90 54 56 19 69 2
250 of meer werkzame personen G Handel 59 46 98 18 73 63 29 77 53 56 29 59 9
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 69 66 95 21 70 71 36 79 56 50 24 59 8
250 of meer werkzame personen I Horeca 51 49 91 14 60 47 18 63 42 66 15 55 11
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 99 95 100 44 56 90 79 97 77 64 41 58 1
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 99 93 14 75 87 69 87 91 66 19 66 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 98 87 100 19 81 90 77 90 61 53 0 82 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 93 98 12 83 83 70 91 76 67 14 76 4
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 84 77 94 12 46 33 56 56 34 45 15 37 6
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 77 99 8 83 73 43 88 40 61 8 78 3
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 62 52 97 19 71 64 31 76 53 55 26 58 9
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 86 81 96 12 57 48 59 67 47 52 15 49 6
250 of meer werkzame personen ICT-sector 98 93 99 46 53 90 75 94 82 67 39 57 1
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 81 64 84 17 30 17 44 34 20 31 17 24 3
10 of meer werkzame personen C Industrie 66 46 86 13 34 16 33 29 19 30 14 26 13
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 87 72 86 12 39 31 66 35 27 33 15 31 0
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 81 58 81 10 21 7 57 23 11 22 8 17 1
10 of meer werkzame personen G Handel 70 48 85 16 32 16 31 33 20 30 18 25 2
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 69 53 76 15 27 12 36 27 18 24 14 20 1
10 of meer werkzame personen I Horeca 56 26 57 22 11 3 14 10 5 12 14 8 1
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 99 94 97 48 40 58 66 70 45 55 49 35 0
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 98 92 20 49 44 66 67 60 54 23 49 0
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 98 88 97 5 36 24 75 50 29 39 5 30 0
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 88 96 16 40 24 60 49 28 41 19 32 2
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 81 71 79 14 22 11 51 28 15 26 14 17 1
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 94 75 90 14 34 17 42 48 22 45 14 30 1
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 68 47 77 17 26 12 30 27 16 25 16 20 2
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 86 77 88 15 32 18 54 39 22 35 17 25 2
10 of meer werkzame personen ICT-sector 98 92 97 48 40 59 63 72 47 55 48 36 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met internet
Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken
Telewerkers
Het gaat om werkzame personen die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
Telewerk komt voor
Het gaat om bedrijven met medewerkers die regelmatig buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
ICT-specialisten in dienst
Uitvoering ICT-werkzaamheden
Uitvoerders in 2021 van het ICT-werk binnen het bedrijf
Eigen personeel
Eigen personeel en externe leverancier
Cursussen
Wie kregen ICT-cursussen
ICT-cursus aan overig personeel
Bedrijven die het personeel, anders dan ICT-specialisten, in 2021 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen
Toegang en gebruik internet
Mobiel Internet
Het gaat om bedrijven met mobiel breedbandinternet zoals 3G (UMTS) of 4G via een draagbare computer, tablet en/of via een mobiele telefoon (smartphone). Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.
Personeel dat werkt met mobiel internet
Het gaat om werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers, tablets of smartphones, waarmee voor het werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet. Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Vrijwillige training
Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
Verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
Met contract
Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
Eigen personeel
Eigen personeel en extern bedrijf
Gebruik van Robotica
Een industriële robot is een automatisch bestuurde, her-programmeerbare, multifunctionele manipulator die in drie of meer assen kan worden geprogrammeerd en die mobiel of op een vaste plaats wordt gebruikt voor industriële geautomatiseerde applicaties. De meeste industriële robots zijn gebaseerd op een robot‐arm en een serie verbindingen en gewrichten, met een effector die de taak uitvoert. Een service robot is een machine die een mate van autonomie heeft en in een complexe en dynamische omgeving kan werken waarin interactie met personen, objecten of andere apparaten vereist kan zijn. Service robots voor gebruik in industriële geautomatiseerde applicaties tellen niet mee. Software robots (computerprogramma's) en 3D printers vallen buiten de scope van de volgende vragen.
Robotica redenen gebruik
Bedrijven die een bepaald reden hebben om robots te gebruiken:
Moeilijk om personeel aan te trekken
Moeilijk om personeel aan te trekken