ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Bedrijf faciliteert Veiligheidsrichtlijnen online vergaderen (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) ICT-veiligheid Verzekering ICT-veiligheidsincidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Anti-virussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Biometrische methoden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft- of hardwaretoken (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Network access control (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN internetgebruik buiten het bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven) ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid ICT-veiligheidsdocumenten aanwezig (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Uitbesteed aan extern bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Eigen personeel en extern bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Niet van toepassing (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident intern gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident aanval buitenaf gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 22 42 17 85 68 23 46 36 74 46 33 38 29 29 21 16 8 15 22 29 20 9 42 13 5 11 2 3 2 3 0
2 of meer werkzame personen C Industrie 21 41 17 92 69 19 44 31 80 51 41 43 36 33 24 15 9 16 22 35 15 12 37 14 6 14 1 4 2 4 1
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 27 34 14 91 70 25 49 33 75 60 40 48 41 40 24 17 10 21 26 39 17 17 26 17 5 14 2 3 1 3 0
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 9 29 9 84 58 17 33 22 66 37 26 27 22 19 14 8 3 8 10 30 14 5 51 8 4 8 1 2 1 2 0
2 of meer werkzame personen G Handel 16 44 14 85 68 21 41 32 72 43 31 36 28 27 22 13 7 11 16 27 20 8 45 11 6 10 1 3 2 3 0
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11 22 13 85 65 20 38 29 67 36 28 31 26 28 20 12 8 11 16 26 14 6 53 11 6 10 2 3 2 3 0
2 of meer werkzame personen I Horeca 3 41 5 70 53 15 24 15 47 21 13 15 14 14 9 4 1 5 4 21 12 3 64 6 2 5 1 2 0 2 0
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 55 59 31 86 83 42 73 64 90 64 54 62 41 45 31 38 20 29 44 9 52 16 23 18 8 16 3 3 2 3 1
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 45 42 41 85 79 42 72 59 84 74 55 66 55 57 38 32 24 35 48 36 17 19 28 22 10 21 2 7 3 6 2
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 24 36 22 83 68 31 50 36 70 47 35 43 30 31 21 15 8 13 27 42 16 9 33 9 3 8 1 2 1 1 0
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38 46 23 90 75 30 57 44 88 61 42 47 34 34 25 23 10 19 29 35 25 13 27 16 7 14 2 4 2 4 1
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 20 44 15 87 67 20 47 34 71 44 31 33 28 27 21 14 7 15 22 30 17 7 46 11 5 10 1 2 1 2 0
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 35 42 30 94 80 23 67 66 86 64 47 56 38 44 30 31 14 29 48 43 17 16 25 23 5 20 2 3 2 3 0
2 of meer werkzame personen ICT-sector 62 59 35 88 88 44 77 70 92 69 61 70 47 51 38 45 25 34 51 7 55 19 20 19 8 17 3 4 2 4 1
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 17 37 14 83 65 22 41 33 70 40 28 32 24 24 18 12 5 11 16 26 20 6 48 10 4 9 1 2 1 2 0
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 10 31 10 88 62 18 36 22 73 37 25 29 25 23 16 8 4 9 11 29 16 5 49 7 4 7 0 2 1 2 0
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 10 18 7 87 62 20 35 18 65 44 21 31 30 27 15 6 0 14 11 33 19 9 39 12 2 8 2 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 4 23 6 81 54 17 29 20 61 30 20 21 18 14 11 5 1 6 5 23 15 3 58 4 2 4 1 1 1 1 0
2 tot 10 werkzame personen G Handel 11 41 12 83 65 20 36 29 69 37 25 30 24 22 18 9 4 8 11 24 20 5 51 8 5 7 1 2 2 2 0
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 5 15 10 82 61 20 31 24 62 27 21 23 20 22 16 7 5 7 10 21 14 2 62 8 5 7 2 1 2 1 0
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 1 37 3 65 52 15 21 14 44 17 11 12 13 13 9 3 0 4 2 17 12 2 69 5 2 4 1 1 0 1 0
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 48 52 25 84 80 42 69 60 88 58 48 56 32 36 23 29 14 22 35 8 53 12 27 15 7 13 2 3 1 3 1
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 33 37 37 83 75 42 68 52 81 70 46 60 45 49 30 21 14 29 36 41 15 11 33 19 9 19 2 6 3 5 2
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 21 33 20 81 65 31 47 34 67 43 31 39 26 28 18 11 6 10 23 40 17 7 35 7 1 6 0 1 1 0 0
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 34 42 19 89 73 30 53 40 87 57 37 43 29 30 21 19 7 16 23 33 26 10 31 13 7 12 2 3 2 3 1
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 14 39 11 84 62 19 42 30 67 36 26 26 23 22 17 9 4 12 16 23 18 4 55 8 4 7 1 1 1 1 0
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 30 37 28 93 78 22 64 64 83 60 45 53 35 41 28 27 13 25 44 42 17 12 28 21 4 19 2 3 1 2 0
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 55 52 29 86 85 44 73 66 90 62 54 65 38 42 30 35 18 27 42 5 57 13 25 16 8 14 2 4 1 4 1
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 38 59 29 96 80 22 62 45 88 71 55 60 46 47 32 28 15 27 40 48 17 19 17 23 9 22 3 6 3 6 1
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 30 54 26 97 76 14 51 36 91 74 63 61 48 44 30 16 10 24 30 55 11 17 17 23 7 22 2 8 3 7 1
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 36 45 21 97 78 21 59 43 90 80 60 63 40 42 21 18 13 18 32 63 19 11 7 19 3 19 0 8 1 8 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 28 52 22 95 76 18 53 28 89 68 51 52 36 38 24 16 8 18 26 64 7 12 17 24 10 24 4 6 3 6 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 38 62 28 97 82 23 64 46 91 77 63 68 52 52 38 28 15 27 42 49 17 21 13 24 10 23 3 7 4 7 1
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 22 38 20 93 73 17 52 39 81 57 43 50 38 40 23 19 13 19 25 45 13 15 28 18 8 17 2 6 4 6 1
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 9 62 12 92 57 14 36 17 67 38 20 24 15 17 9 7 3 10 8 38 14 6 42 13 3 13 0 4 1 4 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 78 85 50 92 93 38 85 79 96 88 76 83 72 76 56 65 39 53 75 12 50 32 6 27 11 25 4 5 4 5 1
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 79 49 52 91 91 39 81 79 92 86 77 82 83 81 57 58 49 52 85 26 25 40 10 27 11 24 0 9 5 8 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 53 53 40 98 89 24 73 53 94 89 66 82 61 49 44 36 20 34 46 70 6 14 10 28 17 25 0 5 4 5 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 62 70 46 98 91 31 80 61 96 87 70 74 58 56 43 44 23 39 62 47 19 27 7 32 12 28 5 11 4 11 2
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 31 53 25 94 81 20 60 42 82 64 44 49 37 39 30 22 11 21 35 52 14 13 22 17 7 16 2 5 2 5 0
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 50 53 35 97 85 23 77 69 95 74 50 61 45 55 32 39 18 42 61 49 16 22 13 26 8 22 1 4 1 4 0
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 78 79 48 93 94 40 86 81 97 90 77 85 72 77 57 69 42 53 78 13 49 33 5 26 10 25 4 5 3 5 1
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 65 74 37 98 91 34 81 67 95 88 77 83 70 70 53 56 35 43 67 36 19 39 6 35 12 32 4 9 4 9 2
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 70 72 34 99 94 33 81 68 97 90 89 89 73 71 58 54 35 42 67 32 19 44 4 39 11 37 7 14 5 13 4
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 72 80 21 99 92 47 88 75 92 95 78 90 81 86 61 54 35 48 74 38 9 50 2 32 17 31 3 5 6 5 2
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 61 85 28 100 90 27 73 48 97 91 77 81 68 63 47 52 19 43 62 52 7 37 3 42 11 40 4 14 3 12 1
50 tot 250 werkzame personen G Handel 62 69 33 97 91 33 79 63 96 89 79 83 68 71 52 54 37 38 64 30 23 38 9 29 13 27 3 7 4 7 1
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 51 67 35 98 90 25 79 60 96 89 74 81 66 70 51 49 30 40 58 43 18 32 7 34 10 33 6 12 3 12 3
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 39 68 33 96 88 33 76 56 85 73 66 73 61 58 43 38 20 30 49 58 12 22 8 24 12 23 1 5 2 4 1
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 88 87 71 99 97 53 94 89 98 95 86 92 86 87 73 86 66 64 92 5 48 46 1 36 14 33 5 7 7 7 1
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 84 70 51 97 95 51 96 89 97 88 94 95 94 93 82 84 75 53 94 12 18 67 3 43 14 39 7 10 5 10 3
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 63 96 48 100 100 59 99 67 100 92 86 92 93 75 60 93 56 50 91 20 4 75 1 39 14 24 5 7 2 7 0
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 81 85 55 99 96 42 91 81 96 93 86 90 79 78 63 73 47 53 82 19 23 56 3 37 11 34 6 10 2 10 2
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 49 68 31 96 86 27 71 58 91 80 58 73 56 58 42 35 21 36 52 52 16 22 10 26 11 25 2 6 3 5 0
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 78 77 35 100 88 35 85 81 95 87 56 81 61 67 43 64 27 51 81 49 8 35 8 49 16 39 4 9 2 9 0
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 89 86 66 98 96 53 93 88 97 96 85 93 86 87 71 83 65 63 91 5 48 44 4 35 12 33 5 6 6 6 1
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 84 85 44 99 98 46 93 87 98 91 84 93 86 83 71 81 54 58 87 15 19 63 2 48 20 42 6 16 7 15 2
250 of meer werkzame personen C Industrie 88 85 43 99 97 45 92 89 98 89 90 93 88 80 76 84 66 61 90 10 24 63 3 48 21 45 10 14 10 14 3
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93 92 47 100 100 60 88 100 93 100 91 96 96 96 80 78 79 71 100 0 12 88 0 41 14 22 7 13 7 8 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 83 90 38 100 100 53 96 84 100 94 89 94 93 84 74 90 54 56 89 10 19 69 1 43 23 39 6 8 6 7 1
250 of meer werkzame personen G Handel 83 84 44 100 98 44 93 82 99 92 91 92 87 88 71 77 53 56 83 10 29 59 2 39 20 34 6 11 9 11 1
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 82 80 37 99 98 40 90 85 98 89 88 92 95 93 76 79 56 50 87 15 24 59 2 39 14 34 11 20 7 18 9
250 of meer werkzame personen I Horeca 82 73 56 100 100 56 97 83 100 97 91 87 79 83 64 63 42 66 77 27 15 55 3 57 19 52 6 20 5 20 2
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 90 94 67 100 100 51 99 98 100 95 91 97 94 94 77 97 77 64 98 1 41 58 0 50 25 48 6 10 10 10 1
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 77 63 98 98 48 98 98 98 92 94 95 98 98 98 87 91 66 93 5 19 66 10 51 17 48 6 29 10 25 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90 90 53 100 100 73 100 100 100 100 92 100 90 100 84 90 61 53 90 18 0 82 0 53 27 45 8 27 8 19 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 94 78 62 98 98 55 95 95 98 93 90 96 91 92 85 91 76 67 95 6 14 76 3 41 29 37 5 11 12 10 4
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 64 81 40 98 94 42 86 68 94 88 70 86 73 70 55 56 34 45 68 43 15 37 5 41 13 36 3 13 3 12 1
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90 90 38 99 98 43 97 95 98 89 76 95 83 82 66 88 40 61 94 13 8 78 1 64 21 52 5 23 6 21 2
250 of meer werkzame personen ICT-sector 92 92 68 100 99 61 95 100 100 94 96 95 93 91 83 94 82 67 97 1 39 57 3 41 22 38 6 10 5 9 1
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 21 41 17 85 68 22 45 35 73 46 33 38 29 29 21 16 8 14 21 29 20 9 42 12 5 11 2 3 2 3 0
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 20 40 16 91 68 18 43 29 80 51 40 42 35 32 23 14 8 15 20 36 15 11 38 14 5 13 1 4 2 4 1
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 24 31 12 91 69 24 47 30 74 59 37 46 38 38 22 14 7 19 23 41 18 14 27 16 4 14 2 3 1 3 0
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 9 29 9 84 58 17 33 22 66 37 26 27 21 18 14 8 3 8 10 30 14 5 51 8 4 8 1 2 1 2 0
2 tot 250 werkzame personen G Handel 15 44 14 85 68 21 40 32 72 43 31 36 28 27 21 12 6 11 16 27 20 8 45 11 6 10 1 3 2 3 0
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 10 21 13 85 64 19 37 28 67 35 27 31 25 27 19 11 8 11 15 26 14 6 54 11 6 10 2 3 2 2 0
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 3 41 5 70 53 15 24 15 47 21 12 15 14 14 9 4 1 5 4 21 12 3 64 6 2 5 1 2 0 2 0
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 55 59 31 86 83 42 73 64 89 64 54 61 41 44 30 37 20 29 43 9 52 16 23 17 8 16 3 3 1 3 1
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 43 41 40 85 79 42 72 58 84 74 54 65 54 56 37 30 23 34 47 37 17 18 28 22 10 20 2 6 3 5 2
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 24 36 22 83 68 31 50 36 70 47 34 43 30 31 21 15 8 13 26 42 16 9 33 9 3 8 1 2 1 1 0
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38 46 23 90 75 30 57 44 88 61 41 47 34 34 25 23 10 19 29 35 25 13 27 16 7 14 2 4 2 4 1
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 19 43 15 86 67 20 46 33 71 43 31 32 27 27 20 13 6 15 22 30 17 6 47 10 5 9 1 2 1 2 0
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 34 41 30 94 80 23 66 66 85 63 46 55 37 44 29 29 14 28 47 43 17 15 25 22 5 20 2 3 1 3 0
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 62 59 34 88 87 44 77 70 92 69 60 70 47 51 37 44 25 34 51 7 55 18 20 19 8 17 3 4 1 4 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Bedrijf faciliteert
Bedrijf houdt online vergaderingen en heeft ook veiligheidsrichtlijnen met betrekking tot video vergaderingen via internet inclusief richtlijnen om voorkeur te geven aan video-vergaderingen in plaatst van zakelijke reizen.
Veiligheidsrichtlijnen online vergaderen
Het gaat om bedrijven die ICT‐veiligheidsrichtlijnen eisen voor online vergaderingen onder werknemers op afstand.
Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
Verwijzing naar sociale media
Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Anti-virussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
Biometrische methoden
Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
Authenticatie via soft- of hardwaretoken
Het gaat om identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie), bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Gegevens op andere fysieke locatie
Het gaat om het op een andere fysieke locatie bewaren van (reserve)gegevens (offsite data-backup). Opslag in de cloud telt ook mee.
Network access control
Alleen apparaten die voldoen aan bepaalde eisen krijgen toegang tot het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld alleen apparaten die de laatste update van een besturingssysteem hebben geïnstalleerd.
VPN internetgebruik buiten het bedrijf
Het gaat om het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf. Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijvoorbeeld man-in-the-middle-aanvallen).
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid
Het gaat om methodes om de ICT-veiligheid in het bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren. Voorbeelden zijn: penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals phishing-emails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn
ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem
Geavanceerd ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem dat verdachte activiteiten op het ICT-systeem van het bedrijf kan detecteren. Dus niet standaard anti-virussoftware, maar systemen zoals Next Generation Intrusion Prevention System (NGIPS), Next Generation Firewall (NGFW) of Intrusion Detection System (IDS).
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Vrijwillige training
Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)
Verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes
Met contract
Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)
Documentatie van ICT-veiligheid
Welke ICT-veiligheid gerelateerde zaken heeft het bedrijf gedocumenteerd en wanneer zijn deze voor het laatst gereviewd.
ICT-veiligheidsdocumenten aanwezig
Documenten over ICT-veiligheid en datavertrouwelijkheid hebben betrekking op training in ICT gebruik, ICT-veiligheidsmaatregelen, de evaluatie van ICT-veiligheidsmaatregelen, schema’s om ICT-veiligheidsdocumenten te updaten, enz.
Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
Uitvoerenden binnen het bedrijf van ICT-veiligheid gerelateerde zaken (zoals veiligheidstesten, ICT-veiligheidstrainingen, oplossen van ICT-veiligheidsincidenten)
Uitbesteed aan extern bedrijf
Eigen personeel
Eigen personeel en extern bedrijf
Niet van toepassing
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2021, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Incident met interne oorzaak gehad
Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2021, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
Incident door aanval van buiten gehad
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2021
Soorten interne oorzaken
Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zoals een storing in hardware of software zijn opgetreden in 2021. Een aanval door kwaadwillenden valt hier niet onder.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software)
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
Kosten incident intern gehad
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten incident aanval buitenaf gehad
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door een aanval van buitenaf
Kosten gehad naar soort intern incident
Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
Verzekering ICT-veiligheidsincidenten
Bedrijf verzekerd voor ICT-veiligheidsincidenten