ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Gewijzigd op: 7-12-2022 02:00

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches (SBI 2008)	Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven)	Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven)	Toegang en gebruik internet Mobiel Internet Mobiel internet verstrekt (% van bedrijven)	Toegang en gebruik internet Mobiel Internet Personeel dat werkt met mobiel internet (% van werkzame personen)	ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Vrijwillige training (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Met contract (% van bedrijven)	ICT en het milieu Milieu maatregelen Papierverbruik (% van bedrijven)	ICT en het milieu Milieu maatregelen Energieverbruik (% van bedrijven)	E-commerce voor verkoop Via website/apps Verkoop via website of app (% van bedrijven)	E-commerce voor verkoop Verkoop via e-commerce Verkoop via e-commerce (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen	G Handel	4	2	60	32	13	7	11	67	41	39	40
2 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	2	1	65	65	15	8	13	67	39	6	7
2 tot 10 werkzame personen	G Handel	2	1	56	33	9	4	8	65	40	37	38
2 tot 10 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	0	0	62	47	11	6	10	65	38	6	7
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	12	8	79	32	28	15	27	77	48	46	50
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	2	0	93	60	36	20	34	84	51	9	9
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	26	17	89	34	54	37	38	77	51	48	57
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	49	27	99	85	93	56	50	80	49	7	7
250 of meer werkzame personen	G Handel	65	52	97	29	77	53	56	85	62	68	74
250 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	55	35	100	77	90	61	53	81	81	18	27
2 tot 250 werkzame personen	G Handel	4	2	59	33	12	6	11	67	41	39	40
2 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	2	1	65	62	15	8	13	67	39	6	7
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT

Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).

Vacatures ICT-specialisten

Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden.

ICT-pers. aangenomen/willen aannemen: Het gaat om bedrijven die in 2021 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.

ICT-vacatures lastig te vullen: Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren

Toegang en gebruik internet

Mobiel Internet

Het gaat om bedrijven met mobiel breedbandinternet zoals 3G (UMTS) of 4G via een draagbare computer, tablet en/of via een mobiele telefoon (smartphone). Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.

Mobiel internet verstrekt: Bedrijf verstrekt draagbare apparaten met mobiel internet aan de werkzame personen voor hun werk.

Personeel dat werkt met mobiel internet: Het gaat om werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers, tablets of smartphones, waarmee voor het werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet. Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.

ICT-veiligheid

Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.

Training personeel ICT-veiligheid

Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken

Vrijwillige training: Vrijwillige training of het aanbieden van intern beschikbare informatie (bijvoorbeeld informatie op het intranet)

Verplichte training: Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes

Met contract: Met een contract (bijvoorbeeld een arbeidscontract)

ICT en het milieu

De volgende vragen gaan over ICT‐gerelateerde zaken die een positieve invloed op het milieu hebben.

Milieu maatregelen

Bedrijven die een bepaalde maatregel gebruiken om het milieu te beïnvloeden

Papierverbruik: Bedrijf neemt maatregelen om het papierverbruik te beïnvloeden.

Energieverbruik: Bedrijf neemt maatregelen om het energieverbruik van ICT-apparatuur te beïnvloeden.

E-commerce voor verkoop

E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Via website/apps

Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.

Verkoop via website of app: Bedrijven orders voor goederen/diensten ontvangen via website

Verkoop via e-commerce

Verkoop via e-commerce: Bedrijven die gebruikmaken van websites, apps en/of EDI om goederen en/of diensten te verkopen. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.