ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan ICT-specialisten (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 5 8
2 of meer werkzame personen C Industrie 6 10
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 12 15
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 2 5
2 of meer werkzame personen G Handel 4 6
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 3 5
2 of meer werkzame personen I Horeca 0 1
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 31 25
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 13 16
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2 7
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 6 10
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3 7
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 4 13
2 of meer werkzame personen ICT-sector 36 28
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 3 5
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 1 3
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 1 3
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 1 2
2 tot 10 werkzame personen G Handel 1 3
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 1 2
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 0 1
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 23 17
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 4 8
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0 4
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3 7
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 1 5
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1 9
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 27 21
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 10 16
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 4 11
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 13 19
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 4 12
10 tot 50 werkzame personen G Handel 10 16
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 3 5
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 0 3
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 60 50
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 21 24
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 8 21
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 16 25
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 6 10
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 5 21
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 59 49
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 35 38
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 38 41
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 46 59
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 25 37
50 tot 250 werkzame personen G Handel 36 36
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 25 29
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 3 9
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 75 62
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 85 67
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 71 79
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 53
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 13 21
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 25 36
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 75 63
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 67 64
250 of meer werkzame personen C Industrie 72 69
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 96 76
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 71 74
250 of meer werkzame personen G Handel 65 59
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 71 64
250 of meer werkzame personen I Horeca 42 50
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 88 81
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 90 89
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 83 81
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 32 34
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 75 70
250 of meer werkzame personen ICT-sector 89 81
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 5 8
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 5 8
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9 13
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 2 4
2 tot 250 werkzame personen G Handel 3 6
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 2 4
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 0 1
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 31 25
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 10 14
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2 7
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 6 10
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3 7
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3 12
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 35 28
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
ICT-specialisten in dienst
Cursussen
Wie kregen ICT-cursussen
ICT-cursus aan ICT-specialisten
Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2020 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen
ICT-cursus aan overig personeel
Bedrijven die het personeel, anders dan ICT-specialisten, in 2020 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen