ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met een computer (% van werkzame personen)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 79
2 of meer werkzame personen C Industrie 66
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 86
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 76
2 of meer werkzame personen G Handel 75
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72
2 of meer werkzame personen I Horeca 51
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 98
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 99
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 78
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
2 of meer werkzame personen ICT-sector 98
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 80
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 68
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 77
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 70
2 tot 10 werkzame personen G Handel 80
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 77
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 58
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 91
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 79
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 94
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 99
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 75
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 58
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 62
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 71
10 tot 50 werkzame personen G Handel 78
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 73
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 46
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 98
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 77
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 66
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 79
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 79
50 tot 250 werkzame personen G Handel 77
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 71
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 43
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 98
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 100
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 74
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 85
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 82
250 of meer werkzame personen C Industrie 70
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 85
250 of meer werkzame personen G Handel 67
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72
250 of meer werkzame personen I Horeca 54
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 98
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 99
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 80
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
250 of meer werkzame personen ICT-sector 98
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 78
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 64
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 74
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 73
2 tot 250 werkzame personen G Handel 78
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 73
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 51
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 89
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met een computer
Werkzame personen die werk verrichten met behulp van een computer