ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 12 7
C Industrie 8 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 20 16
F Bouwnijverheid 4 2
G Handel 10 6
H Vervoer en opslag 9 5
I Horeca 1 0
J Informatie en communicatie 54 42
K Financiële dienstverlening 33 26
L Verhuur en handel van onroerend goed 13 6
M Specialistische zakelijke diensten 14 8
N Verhuur en overige zakelijke diensten 8 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 12 6
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 7 4
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 5 3
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 4 4
19-21 Raffinaderijen en chemie 14 10
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 7 3
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 6 4
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 16 9
28 Machine-industrie 11 8
29-30 Transportmiddelenindustrie 13 9
31-33 Overige industrie en reparatie 8 5
41-42 B&U en wegenbouw 5 2
43 Gespecialiseerde bouw 4 2
45 Autohandel en -reparatie 3 3
46 Groothandel en handelsbemiddeling 12 7
47 Detailhandel (niet in auto's) 9 6
55 Logiesverstrekking 2 1
56 Eet- en drinkgelegenheden 0 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 19 10
61 Telecommunicatie 32 22
62-63 IT- en informatiedienstverlening 59 47
6419-6492 Banken 26 18
651-652 Verzekeringen 50 38
6612-6619 Financiële advisering 31 26
68 Verhuur en handel van onroerend goed 13 6
69-70 Juridisch en managementadvies 13 9
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 11 6
72 Research 25 13
73 Reclamewezen en marktonderzoek 15 8
74-75 Overige professionele diensten 13 9
77 Verhuur van roerende goederen 14 10
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 7 3
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 9 6
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 7 4
86 Gezondheidszorg 12 6
87-88 Verzorging en welzijn 12 6
951 Reparatie van computers en telecom 43 36
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 12 8
69-71 Management- en technisch advies 13 8
73-75 Reclame, design, overige diensten 14 8
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 7 4
ICT-sector 51 40
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Vacatures ICT-specialisten
Bedrijven die in 2020 vacatures voor ICT-specialisten hadden.
ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
Het gaat om bedrijven die in 2020 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
ICT-vacatures lastig te vullen
Bedrijven die in 2020 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren