ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Gebruik van sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 78
C Industrie 74
D-E Energie, water, afvalbeheer 73
F Bouwnijverheid 71
G Handel 80
H Vervoer en opslag 63
I Horeca 82
J Informatie en communicatie 91
K Financiële dienstverlening 77
L Verhuur en handel van onroerend goed 83
M Specialistische zakelijke diensten 87
N Verhuur en overige zakelijke diensten 72
Q Gezondheids- en welzijnszorg 77
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 77
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 69
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 72
19-21 Raffinaderijen en chemie 76
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 71
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 67
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 78
28 Machine-industrie 81
29-30 Transportmiddelenindustrie 77
31-33 Overige industrie en reparatie 75
41-42 B&U en wegenbouw 73
43 Gespecialiseerde bouw 70
45 Autohandel en -reparatie 78
46 Groothandel en handelsbemiddeling 79
47 Detailhandel (niet in auto's) 83
55 Logiesverstrekking 86
56 Eet- en drinkgelegenheden 81
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 88
61 Telecommunicatie 83
62-63 IT- en informatiedienstverlening 92
6419-6492 Banken 69
651-652 Verzekeringen 78
6612-6619 Financiële advisering 84
68 Verhuur en handel van onroerend goed 83
69-70 Juridisch en managementadvies 83
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 89
72 Research 84
73 Reclamewezen en marktonderzoek 92
74-75 Overige professionele diensten 93
77 Verhuur van roerende goederen 82
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 72
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 89
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 69
86 Gezondheidszorg 68
87-88 Verzorging en welzijn 84
951 Reparatie van computers en telecom 68
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 80
69-71 Management- en technisch advies 85
73-75 Reclame, design, overige diensten 92
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 71
ICT-sector 89
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Gebruik van sociale media
Bedrijven die sociale media gebruiken.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Yammer