ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 11 8
C Industrie 9 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 23 17
F Bouwnijverheid 5 2
G Handel 10 7
H Vervoer en opslag 8 4
I Horeca 1 0
J Informatie en communicatie 54 45
K Financiële dienstverlening 29 19
L Verhuur en handel van onroerend goed 13 9
M Specialistische zakelijke diensten 15 11
N Verhuur en overige zakelijke diensten 7 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 6
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 7 4
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 6 4
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 7 3
19-21 Raffinaderijen en chemie 22 13
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 9 4
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 5 4
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 19 12
28 Machine-industrie 10 5
29-30 Transportmiddelenindustrie 14 8
31-33 Overige industrie en reparatie 5 3
41-42 B&U en wegenbouw 7 3
43 Gespecialiseerde bouw 3 2
45 Autohandel en -reparatie 4 3
46 Groothandel en handelsbemiddeling 13 9
47 Detailhandel (niet in auto's) 8 6
55 Logiesverstrekking 2 1
56 Eet- en drinkgelegenheden 0 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 26 19
61 Telecommunicatie 49 30
62-63 IT- en informatiedienstverlening 58 49
6419-6492 Banken 26 14
651-652 Verzekeringen 47 39
6612-6619 Financiële advisering 20 14
68 Verhuur en handel van onroerend goed 13 9
69-70 Juridisch en managementadvies 16 12
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 13 7
72 Research 22 15
73 Reclamewezen en marktonderzoek 16 12
74-75 Overige professionele diensten 11 8
77 Verhuur van roerende goederen 17 10
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 7 4
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 14 7
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 6 3
86 Gezondheidszorg 9 7
87-88 Verzorging en welzijn 11 5
951 Reparatie van computers en telecom 42 29
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 13 7
69-71 Management- en technisch advies 15 10
73-75 Reclame, design, overige diensten 14 10
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 7 4
ICT-sector 52 44
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Vacatures ICT-specialisten
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden
ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
Het gaat om bedrijven die in 2019 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
ICT-vacatures lastig te vullen
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren