ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan ICT-specialisten (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Cursussen ICT-cursus aan overig personeel (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 9 14
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 5 12
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9 11
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 2 9
10 tot 50 werkzame personen G Handel 8 14
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 2 7
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 0 2
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 53 39
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 18 19
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 13 25
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 15 22
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 6 10
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3 12
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 5 10
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 11 17
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 54 40
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34 37
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 36 39
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 39 44
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 20 37
50 tot 250 werkzame personen G Handel 35 34
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 29 29
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 8 9
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 71 63
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 87 68
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 58 67
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 55 51
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 14 20
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 24 40
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 30 30
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 31 33
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 72 61
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 68 63
250 of meer werkzame personen C Industrie 71 65
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 89 74
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 64 70
250 of meer werkzame personen G Handel 73 61
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 67 54
250 of meer werkzame personen I Horeca 44 52
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 91 81
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 85
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90 92
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 82 75
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 32 35
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 78 71
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 68 58
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 46 46
250 of meer werkzame personen ICT-sector 86 80
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 16 20
10 of meer werkzame personen C Industrie 16 21
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 26 27
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 6 14
10 of meer werkzame personen G Handel 14 19
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11 13
10 of meer werkzame personen I Horeca 1 3
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 58 44
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 40 38
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 24 35
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 22 27
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 14
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 15 23
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 10 14
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 16 22
10 of meer werkzame personen ICT-sector 58 45
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
ICT-specialisten in dienst
Cursussen
Wie kregen ICT-cursussen
ICT-cursus aan ICT-specialisten
Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2019 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen
ICT-cursus aan overig personeel
Bedrijven die het personeel, anders dan ICT-specialisten, in 2019 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen