ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 5 3
2 of meer werkzame personen C Industrie 4 2
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 11 8
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 1 0
2 of meer werkzame personen G Handel 3 2
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 3 1
2 of meer werkzame personen I Horeca 0 0
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 34 26
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 9 6
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1 1
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 5 3
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3 2
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3 1
2 of meer werkzame personen ICT-sector 37 28
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 3 2
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 1 1
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 3 3
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 1 0
2 tot 10 werkzame personen G Handel 2 1
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 1 0
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 0 0
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 27 19
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 4 2
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0 0
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3 2
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 2 1
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1 0
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 31 21
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 7 5
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 3 1
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9 6
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 3 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 7 5
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 2 1
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 0 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 51 43
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 10 4
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 3 3
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 11 7
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5 2
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 0 0
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 51 43
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 21 13
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 17 10
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 32 25
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 11 6
50 tot 250 werkzame personen G Handel 20 13
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 16 9
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 3 1
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 61 49
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 55 41
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 25
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 33 22
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 9 6
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 15 6
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 57 46
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 55 39
250 of meer werkzame personen C Industrie 49 32
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75 56
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 48 33
250 of meer werkzame personen G Handel 59 44
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 63 44
250 of meer werkzame personen I Horeca 45 32
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 79 64
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 63
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 72 49
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 67 57
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 26 17
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 65 43
250 of meer werkzame personen ICT-sector 75 55
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 4 3
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 3 2
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 8 6
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 1 0
2 tot 250 werkzame personen G Handel 3 2
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 2 1
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 0 0
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 34 25
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 7 4
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1 1
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 5 3
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3 2
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1 0
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 37 28
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Vacatures ICT-specialisten
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden
ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
Het gaat om bedrijven die in 2019 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
ICT-vacatures lastig te vullen
Bedrijven die in 2019 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren