ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Personeel en ICT Personeel dat werkt met een computer (% van werkzame personen)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 79
2 of meer werkzame personen C Industrie 65
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 78
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 76
2 of meer werkzame personen G Handel 71
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 71
2 of meer werkzame personen I Horeca 51
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 98
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 97
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 81
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
2 of meer werkzame personen ICT-sector 98
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 80
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 68
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 79
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 74
2 tot 10 werkzame personen G Handel 79
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 78
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 55
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 96
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 92
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 93
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 99
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 75
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 60
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 70
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 68
10 tot 50 werkzame personen G Handel 77
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 70
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 51
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 69
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 87
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 97
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 76
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 65
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 79
50 tot 250 werkzame personen G Handel 74
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 68
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 52
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 100
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 98
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 86
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 81
250 of meer werkzame personen C Industrie 67
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 80
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 82
250 of meer werkzame personen G Handel 60
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72
250 of meer werkzame personen I Horeca 41
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 96
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 85
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 90
250 of meer werkzame personen ICT-sector 97
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 77
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 63
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 74
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 73
2 tot 250 werkzame personen G Handel 76
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 71
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 53
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 99
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 93
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 89
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met een computer
Werkzame personen die werk verrichten met behulp van een computer