ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2019

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2019
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Toegang en gebruik internet Vaste Internetverbinding Internet, vast (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Vaste Internetverbinding Voice of video apps gebruikt (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 97 48
C Industrie 98 46
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 51
F Bouwnijverheid 98 41
G Handel 98 49
H Vervoer en opslag 95 44
I Horeca 96 25
J Informatie en communicatie 98 82
K Financiële dienstverlening 95 72
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 41
M Specialistische zakelijke diensten 97 64
N Verhuur en overige zakelijke diensten 95 49
Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 38
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 98 41
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 100 54
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 100 37
19-21 Raffinaderijen en chemie 99 67
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 98 46
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 98 35
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 100 62
28 Machine-industrie 97 62
29-30 Transportmiddelenindustrie 94 56
31-33 Overige industrie en reparatie 95 43
41-42 B&U en wegenbouw 98 38
43 Gespecialiseerde bouw 98 42
45 Autohandel en -reparatie 99 35
46 Groothandel en handelsbemiddeling 98 56
47 Detailhandel (niet in auto's) 98 43
55 Logiesverstrekking 96 33
56 Eet- en drinkgelegenheden 95 23
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 96 68
61 Telecommunicatie 99 82
62-63 IT- en informatiedienstverlening 99 84
6419-6492 Banken 96 80
651-652 Verzekeringen 96 83
6612-6619 Financiële advisering 93 57
68 Verhuur en handel van onroerend goed 100 41
69-70 Juridisch en managementadvies 98 56
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 96 70
72 Research 100 80
73 Reclamewezen en marktonderzoek 97 75
74-75 Overige professionele diensten 97 60
77 Verhuur van roerende goederen 96 58
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 93 51
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 100 61
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 97 43
86 Gezondheidszorg 100 40
87-88 Verzorging en welzijn 99 36
951 Reparatie van computers en telecom 100 73
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 98 62
69-71 Management- en technisch advies 97 61
73-75 Reclame, design, overige diensten 97 69
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 95 49
ICT-sector 99 83
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Vaste Internetverbinding
Vaste internetverbinding wil zeggen een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL betekent (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
Internet, vast
Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line
Voice of video apps gebruikt
Bedrijven die voice- of videoapplicaties (zoals Skype/Skype voor business, WhatsApp/WhatsApp business, Facetime, Viber) voor bedrijfsdoeleinden gebruiken