ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2019

Gewijzigd op: 22-4-2022 02:00

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via e-commerce Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via website of apps Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (% van bedrijven)	E-commerce voor inkoop in 2018 Inkoop via EDI Verdeling van inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen	27	42	36	28	23	16	12	28	40	34	26	21	14	10	1	5	5	4	4	3
10 tot 20 werkzame personen	23	45	39	30	25	18	13	24	44	38	29	24	16	11	1	4	4	3	3	3
20 tot 50 werkzame personen	29	41	34	26	22	15	11	30	38	31	24	20	13	9	1	4	4	4	3	3
50 tot 100 werkzame personen	35	35	29	22	19	13	8	36	33	26	20	16	11	6	1	5	5	5	4	3
100 tot 250 werkzame personen	35	38	33	26	22	18	12	36	34	29	23	18	14	10	2	8	8	7	6	5
250 tot 500 werkzame personen	33	40	35	29	24	18	11	35	36	30	24	21	14	9	4	10	9	8	7	6
500 of meer werkzame personen	31	40	37	31	27	21	15	33	34	30	25	21	15	8	6	14	13	12	10	8
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

E-commerce voor inkoop in 2018

E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Inkoop via externe netwerken of elektronische inkoop is hier gedefinieerd als elektronische plaatsen van orders (exclusief handgeschreven e-mail). Inkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoop via e-commerce

Aandeel van de inkoop via de e-commerce: Website of app en EDI

Verdeling van inkoop

Verdeling van inkoop via EDI of app

Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoop via website of apps

Bedrijven die gebruikmaken websites of apps voor het inkopen van goederen of diensten.

Verdeling van inkoop

Bedrijven die gebruikmaken websites of apps voor het inkopen van goederen of diensten.

Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/app en waarvan de waarde van die inkoop minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via een website/appen waarvan de waarde van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018.

Inkoop via EDI

Bedrijven die gebruikmaken EDI voor het inkopen van goederen en diensten.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken formaat dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL. Inkopen via handgetypte e-mails tellen niet mee.

Verdeling van inkoop

Verdeling van inkoop via EDI of app

Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.

Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop: Bedrijven die inkopen via EDI, en waarvan de waarde van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2018. Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.