ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Anti-virussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Updaten software/besturingssysteem (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 89 81
2 of meer werkzame personen C Industrie 94 86
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 92 84
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 85 74
2 of meer werkzame personen G Handel 91 82
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 87 75
2 of meer werkzame personen I Horeca 75 56
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 89 94
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 97 96
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 84 78
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 90
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 88 83
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 92
2 of meer werkzame personen ICT-sector 91 96
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 87 78
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 91 81
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 88 77
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 83 69
2 tot 10 werkzame personen G Handel 90 79
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 83 69
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 72 52
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 87 93
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97 96
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 82 76
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 92 89
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 85 80
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 92
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 89 95
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 96 92
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 98 93
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 99 92
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 97 94
10 tot 50 werkzame personen G Handel 97 96
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 95 89
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 88 72
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 95 96
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 98
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 98 95
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 96
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 94 87
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 95
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 96 97
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 98 97
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 98 97
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 100
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 100 100
50 tot 250 werkzame personen G Handel 98 97
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 99 96
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 100 99
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 98 98
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 98
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 98 98
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 96 94
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 96
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98 98
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 99 98
250 of meer werkzame personen C Industrie 100 98
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 100
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 99 99
250 of meer werkzame personen G Handel 100 97
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 100 98
250 of meer werkzame personen I Horeca 100 98
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 100
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 100
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 99 99
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 98 97
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 99
250 of meer werkzame personen ICT-sector 100 98
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 89 81
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 94 86
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 92 83
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 85 74
2 tot 250 werkzame personen G Handel 91 82
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 87 75
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 75 56
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 89 94
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 97 96
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 84 78
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 90
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 87 82
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 92
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 91 96
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijziging per november 2020:
In de vorige versie was abusievelijk het onderwerp 'Telewerk komt voor' opgenomen. Dit terwijl deze vraag niet is gesteld aan bedrijven met minder dan 10 werknemers. Dit is in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Anti-virussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Updaten software/besturingssysteem
Up-to-date houden van de software en het besturingssysteem