ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Sociale media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 16
2 of meer werkzame personen C Industrie 13
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 16
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 9
2 of meer werkzame personen G Handel 14
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 8
2 of meer werkzame personen I Horeca 14
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 40
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 19
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 19
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 24
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 16
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 15
2 of meer werkzame personen ICT-sector 37
2 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 16
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 12
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 13
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 9
2 tot 250 werkzame personen G Handel 13
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 7
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 14
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 40
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 17
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 19
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 24
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 15
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 14
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 37
2 tot 10 werkzame personen Totaal, C-N en Q 13
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 8
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 6
2 tot 10 werkzame personen G Handel 11
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 5
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 12
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 35
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 13
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 16
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 21
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 12
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 11
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 32
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 25
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 17
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 17
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 16
10 tot 50 werkzame personen G Handel 23
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 12
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 25
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 52
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 31
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 40
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 40
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 22
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 25
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 49
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 41
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 28
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 55
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 45
50 tot 250 werkzame personen G Handel 42
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 25
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 48
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 74
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 56
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 58
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 58
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 44
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 68
250 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 62
250 of meer werkzame personen C Industrie 53
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 67
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 67
250 of meer werkzame personen G Handel 60
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 54
250 of meer werkzame personen I Horeca 66
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 83
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 78
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 69
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 73
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 52
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 66
250 of meer werkzame personen ICT-sector 71
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Sociale media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs van het bedrijf, zoals Twitter.