ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Sociale media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 53
2 of meer werkzame personen C Industrie 52
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 41
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 43
2 of meer werkzame personen G Handel 57
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 38
2 of meer werkzame personen I Horeca 64
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 63
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 45
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 49
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 54
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 51
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 48
2 of meer werkzame personen ICT-sector 59
2 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 53
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 51
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 42
2 tot 250 werkzame personen G Handel 57
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 38
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 64
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 63
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 44
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 49
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 54
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 50
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 47
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 59
2 tot 10 werkzame personen Totaal, C-N en Q 50
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 46
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 24
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 39
2 tot 10 werkzame personen G Handel 55
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 33
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 61
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 58
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 40
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 51
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 45
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 44
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 53
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 64
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 57
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 57
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 53
10 tot 50 werkzame personen G Handel 64
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 49
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 77
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 78
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 57
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 71
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 70
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 61
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 63
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 76
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 76
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 67
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 72
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 83
50 tot 250 werkzame personen G Handel 81
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 61
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 78
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 93
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 78
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 85
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 86
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 79
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 92
250 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 87
250 of meer werkzame personen C Industrie 83
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 91
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 94
250 of meer werkzame personen G Handel 86
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 81
250 of meer werkzame personen I Horeca 93
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 93
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 89
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 90
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 87
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88
250 of meer werkzame personen ICT-sector 90
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Sociale media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Yammer.