ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI 2008 ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Incident opgetreden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Kosten gehad aan ICT-incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Kosten incident (aanval buitenaf) (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data; aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door ict-inbraak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door intern incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 68 55 50 25 21 11 43 13 8 13 3 4 19 7
10 of meer werkzame personen C Industrie 67 60 52 28 22 13 44 14 9 14 2 3 22 8
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75 68 53 27 29 15 43 16 11 18 5 7 21 7
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 58 45 50 26 21 9 42 12 8 15 1 2 21 6
10 of meer werkzame personen G Handel 65 59 54 26 25 14 46 16 8 14 4 5 20 9
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 70 52 48 26 22 10 41 11 9 15 2 3 22 5
10 of meer werkzame personen I Horeca 50 20 33 14 9 4 31 7 4 5 2 2 13 3
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 83 75 48 20 20 10 40 15 9 8 3 5 16 7
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 91 82 53 29 28 17 44 20 9 15 5 8 22 11
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 82 78 53 26 22 11 44 13 5 10 0 3 19 6
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 77 67 55 29 22 12 46 15 9 14 3 6 22 9
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 67 46 45 21 18 11 39 13 8 10 3 3 17 8
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 78 57 57 22 19 8 49 12 7 11 3 8 18 5
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 63 49 49 24 21 11 42 14 7 13 3 4 19 8
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 73 57 51 25 21 12 43 14 8 12 3 5 20 8
10 of meer werkzame personen ICT-sector 84 77 47 19 19 9 40 15 8 8 2 4 16 7
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 64 49 47 22 18 10 41 12 7 11 2 3 18 6
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 62 51 47 26 18 10 41 12 8 10 1 2 21 7
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 66 57 46 22 22 11 36 10 6 12 1 1 17 2
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 53 41 46 23 17 7 39 10 7 12 1 2 18 4
10 tot 50 werkzame personen G Handel 62 54 52 25 23 14 44 16 8 14 4 4 18 10
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 66 43 44 24 18 9 39 9 8 13 2 2 20 3
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 48 17 32 13 8 4 29 7 4 4 2 2 11 3
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 80 71 46 17 19 8 38 14 9 7 2 4 14 5
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 89 76 48 27 25 15 43 18 10 12 6 3 21 9
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 78 75 49 19 18 6 42 12 5 6 0 0 14 4
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 74 64 53 28 21 12 45 14 8 12 3 5 21 8
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 63 38 39 18 15 9 34 10 6 9 2 2 13 6
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 75 48 49 18 14 7 45 10 5 8 2 3 16 4
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 59 44 47 22 19 11 40 13 7 11 3 3 17 7
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 70 54 48 24 18 11 41 12 8 11 2 4 18 7
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 80 73 45 17 18 8 37 15 8 8 2 3 14 6
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 81 76 62 32 29 15 51 18 10 19 2 6 25 10
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 80 82 63 32 33 18 52 20 12 22 2 3 25 12
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 87 82 68 30 42 22 57 26 18 27 9 12 23 12
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 82 68 69 38 39 17 51 17 10 29 2 3 30 10
50 tot 250 werkzame personen G Handel 82 80 62 32 30 15 54 20 8 17 2 5 25 11
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 82 74 55 33 30 14 45 13 11 20 2 6 27 6
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 69 51 49 27 16 9 47 9 8 11 1 5 25 5
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 92 91 56 29 23 13 47 15 9 11 2 7 22 9
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 96 91 56 26 32 13 34 18 6 24 4 13 17 7
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94 89 67 48 35 28 50 18 5 25 0 8 32 14
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 91 82 63 34 31 16 49 18 11 21 4 11 27 11
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 73 59 56 27 24 14 47 17 10 13 3 4 21 9
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 78 70 75 26 22 8 62 14 8 13 1 13 22 6
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 81 76 59 32 29 14 51 17 9 17 2 5 26 9
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 80 68 59 30 27 15 48 17 11 16 3 7 24 10
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 96 92 59 29 20 11 49 12 6 10 2 7 23 8
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 93 88 70 36 39 19 55 23 14 24 6 17 29 13
250 en meer werkzame personen C Industrie 91 88 68 36 40 19 53 21 11 28 6 8 27 13
250 en meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 96 96 64 44 42 23 48 26 26 26 17 31 33 20
250 en meer werkzame personen F Bouwnijverheid 97 86 77 50 56 38 67 36 31 39 7 17 44 25
250 en meer werkzame personen G Handel 93 90 66 30 41 16 51 24 13 27 2 7 22 11
250 en meer werkzame personen H Vervoer en opslag 95 93 69 35 41 17 52 21 18 26 5 9 28 13
250 en meer werkzame personen I Horeca 90 66 39 23 13 6 36 6 6 13 3 3 20 3
250 en meer werkzame personen J Informatie en communicatie 96 100 66 46 47 30 47 35 15 21 9 19 32 23
250 en meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 98 76 46 37 30 63 34 7 18 3 31 37 30
250 en meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 95 84 73 42 27 11 55 11 0 16 5 44 35 6
250 en meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 85 66 38 38 20 50 24 19 19 8 20 32 13
250 en meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 85 80 66 34 32 18 54 22 10 14 6 8 27 11
250 en meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95 89 80 37 39 15 61 20 13 25 6 31 30 9
250 en meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 93 89 64 31 38 16 50 21 14 25 3 7 23 10
250 en meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 88 82 66 35 34 18 53 23 13 16 6 12 29 12
250 en meer werkzame personen ICT-sector 97 98 49 30 30 17 44 22 12 18 10 17 27 13
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren.
Optreden van ICT veiligheidsincidenten
Hoe vaak kwamen de ICT-veiligheidsincidenten in 2016 voor in het bedrijf.
Incident opgetreden
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2016.
Kosten gehad aan ICT-incident
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2016.
Incident door aanval van buiten
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2016 veroorzaakt door een aanval van buitenaf.
Kosten incident (aanval buitenaf)
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2016 veroorzaakt door een aanval van buitenaf.
Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten
Hoe vaak kwamen de volgende oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten in 2016 voor in het bedrijf.        
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Uitval ICT-dienst door veiligheidsincidenten.
Uitval ICT-dienst als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
Uitval ICT-dienst als gevolg van aanval van buitenaf.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging data door veiligheidsincidenten.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Vernietiging data; aanval van buitenaf
Vernietiging data door aanval van buitenaf.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van aanval van buitenaf.
Onthulling gegevens door ict-inbraak
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door inbraak, pharming of phishing.
Onthulling gegevens door intern incident
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk.
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten ICT-veiligheidsincidenten als gevolg van.    
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Uitval ICT-dienst als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
Uitval ICT-dienst als gevolg van aanval van buitenaf.