ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2012

ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2012

Bedrijfstakken/branches Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren)
Totaal 33 46 17 5
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 9 61 18 12
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 29 35 20 16
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 29 46 19 6
19-21 Raffinaderijen en chemie 26 29 33 12
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 18 50 30 3
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 9 57 19 15
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 40 31 20 9
28 Machine-industrie 12 44 31 12
29-30 Transportmiddelenindustrie 28 33 30 9
31-33 Overige industrie en reparatie 22 41 25 12
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 40 29 31 -
41-42 B&U en wegenbouw 40 37 15 8
43 Gespecialiseerde bouw 34 41 20 5
45 Autohandel en -reparatie 33 62 4 1
46 Groothandel en handelsbemiddeling 42 44 12 3
47 Detailhandel (niet in auto’s) 31 51 17 1
H Vervoer en opslag 34 50 15 2
55 Logiesverstrekking 43 41 16 -
56 Eet- en drinkgelegenheden 32 51 6 10
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 36 45 17 2
61 Telecommunicatie 39 37 21 3
62-63 IT- en informatiedienstverlening 48 37 13 2
6419+6492 Banken 34 44 13 9
65.1-65.2 Verzekeringen 29 50 13 8
66.12-66.19 Financiële advisering 43 36 21 -
68 Verhuur en handel van onroerend goed 34 45 21 -
69-70 Juridisch en managementadvies 35 44 17 4
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 25 47 28 -
72 Research 18 59 17 5
73 Reclamewezen en marktonderzoek 35 38 24 3
74-75 Ontwerp, overige consultancy 39 48 8 6
77 Verhuur van roerende goederen 41 34 20 5
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 29 53 12 6
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 49 19 22 10
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 22 47 28 4
86 Gezondheidszorg 37 45 9 9
87-88 Verzorging en welzijn 26 52 19 3
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- toegang tot en gebruik van (mobiel) internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- het gebruik van sociale media.

De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen.
De onderzoekspopulatie bestaat uit:
C Industrie
D Energievoorziening
E Waterbedrijven en afvalbeheer
F Bouwnijverheid
G Handel
H Vervoer en opslag
I Horeca
J Informatie en communicatie
K Financiële dienstverlening (alleen sbi 2008 codes 64.19, 64.92, 65.1-65.2 en 66.12-66.19)
L Verhuur en handel van onroerend goed
M Specialistische zakelijke diensten
N Verhuur en overige zakelijke diensten
Q Gezondheids- en welzijnszorg

De verslagperiode van deze tabel betreft de maand januari 2012. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2011. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp. De cijfers in deze tabel zijn afkomstig uit de enquête 'ICT-gebruik bedrijven 2011'. Hierin is bij een aantal onderwerpen gevraagd naar de situatie in het jaar 2011 en bij een aantal naar de situatie in de maand januari 2012. Er is voor gekozen 2012 te gebruiken in de titel van deze tabel. In de voorgaande enquête werd bij alle onderwerpen naar de situatie in het jaar 2010 gevraagd. De uitkomsten hiervan staan in de tabel 'ICT-gebruik bij bedrijven, 2010'. Door deze wijziging in de verslagperiode van het onderzoek is er geen tabel beschikbaar met '2011' in de titel.

Gegevens beschikbaar over 2012.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Innovatieve activiteiten
Innovatie: het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten (productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie. Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere bedrijven is voorbereid.
ICT-gebruik voor marketinginnovaties
Marketinginnovatoren: bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde marketingconcepten en/of -strategieën. Bijvoorbeeld niet eerder toegepaste verkoopmethoden en/of het doorvoeren van puur esthetische veranderingen aan producten.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk