ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ITC) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ITC-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.
Gegevens beschikbaar over 2005.
Status van de cijfers: definitief.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.
Toelichting onderwerpen
- Gebruik van computers
- Gebruik van computers in het bedrijfsleven.
- Bedrijven met computers
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
- Computerpersoneel
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
- Werven van computerpersoneel
- Aantal bedrijven dat in 2005 computerpersoneel heeft geworven.
Tot computerpersoneel worden zowel de ICT-specialisten als de gebruikers
van kantoorautomatisering gerekend.- Werven van ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven.
ICT-specialisten: bijvoorbeeld software-ontwikkelaars, systeembeheerders,
maar ook een "hoofd automatiseringsafdeling".
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij
heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de vereiste
ICT-vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Loonkosten ICT-specialisten te hoog
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten geworven heeft maar daarbij
ondervonden heeft dat de loonkosten van de te werven ICT-specialisten
te hoog waren.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was.
Gebruikers van kantoorautomatisering maken voor het eigen werk
gebruik van een computer en standaardpakketten zoals
tekstverwerkingspakketten, spreadsheets, boekhoudpakketten, en
CAD/Cam-pakketten, SPSS etcetera.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was en
daarbij heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de
vereiste vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Gebruik ICT-systemen orderverwerking
- Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.- Orderverwerking; ICT-systeem van derden
- Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
- Gebruik van interne netwerken
- Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.- Bedrijven met LAN
- Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met draadloos LAN
- Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met intranet
- Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met extranet
- Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Gebruik van externe netwerken
- Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.- Bedrijven met externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Personeel dat werkt met internet
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
- Telewerkers
- Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.- Telewerk; vanuit huis
- Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd vanuit huis. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
- Telewerk; vanaf klant/zakenpartner
- Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd vanaf (de bedrijfsvestiging van) een klant of
zakenpartner. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.