E-commerce, grote knelpunten bij elektronische verkoop bij bedrijven, 2000

E-commerce, grote knelpunten bij elektronische verkoop bij bedrijven, 2000

Knelpunten verkoop SBI'93/bedrijfsgrootte Bedrijven zonder elektronische verkoop Bedrijven zonder elektr. verkoop totaal (%) Bedrijven zonder elektronische verkoop Bedrijven zonder elek. verkoopfaciliteit (%) Bedrijven zonder elektronische verkoop Bedrijven zonder elek.verk. met website (%) Bedrijven met elektronische verkoop Bedrijven met elektr. verkoop totaal (%) Bedrijven met elektronische verkoop Bedrijven met elektr. verkoop >= 1% (%)
Weinig klanten Totaal aantal bedrijven 13 11 14 13 14
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van totaal 12 12 13 12 14
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van totaal 13 9 16 14 14
Weinig klanten 100 en meer werknemers van totaal 13 11 14 11 11
Weinig klanten 0, Landbouw, bosbouw en visserij 10 10 5 29 21
Weinig klanten 10, 11, 14 Delfstoffenwinning 20 20 13 16 19
Weinig klanten 40 Energie- en waterleidingbedrijven 4 8 0 9 18
Weinig klanten 15 t/m 37 Industrie totaal 15 14 14 14 14
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van industrie 13 15 11 13 15
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van industrie 16 11 15 15 13
Weinig klanten 100 en meer werknemers van industrie 20 24 19 11 12
Weinig klanten 45 Bouwnijverheid 9 7 13 23 29
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van bouwnijverheid 10 8 18 20 27
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van bouwnijverheid 6 6 7 27 32
Weinig klanten 100 en meer werknemers van bouwnijverhei 21 27 19 26 37
Weinig klanten 50 t/m 55 Handel, horeca en reparatie 15 14 16 10 13
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van HHR 14 15 13 10 14
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van HHR 17 12 21 11 14
Weinig klanten 100 en meer werknemers van HHR 21 17 25 12 9
Weinig klanten 60 t/m 64 Vervoer, opslag en com. 16 15 16 7 9
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van vervoer 13 13 14 4 6
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van vervoer 23 20 22 9 11
Weinig klanten 100 en meer werknemers van vervoer 18 41 10 12 17
Weinig klanten 65 t/m 74 Financiële en zakel. dienstv. 15 12 16 13 13
Weinig klanten 5 tot 20 werkn. van financ. dienstv. 16 14 16 13 13
Weinig klanten 20 tot 100 werkn. financ. dienstv. 12 7 15 12 12
Weinig klanten 100 en meer werkn. van financ. dienstv. 12 4 16 11 9
Weinig klanten 80 t/m 92 Overige dienstverlening 6 4 9 13 12
Weinig klanten 5 tot 20 werknemers van overige dienstv. 5 5 7 14 12
Weinig klanten 20 tot 100 werknemers van overige dienst 8 3 13 14 16
Weinig klanten 100 en meer werknemers van overige diens 5 3 6 4 4
Weinig klanten 5 tot 10 werknemers van totaal 12 11 16 13 14
Weinig klanten 10 tot 20 werknemers van totaal 12 13 10 12 14
Weinig klanten 20 tot 50 werknemers van totaal 13 9 15 14 15
Weinig klanten 50 tot 100 werknemers van totaal 14 9 16 12 12
Weinig klanten 100 tot 200 werknemers van totaal 14 13 15 8 7
Weinig klanten 200 tot 500 werknemers van totaal 12 8 15 12 14
Weinig klanten 500 en meer werknemers van totaal 11 7 12 17 16
Kosten te hoog Totaal aantal bedrijven 13 13 14 17 17
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van totaal 13 13 14 17 17
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van totaal 13 11 15 18 17
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van totaal 13 10 14 13 13
Kosten te hoog 0, Landbouw, bosbouw en visserij 11 12 10 27 20
Kosten te hoog 10, 11, 14 Delfstoffenwinning 13 6 16 0 0
Kosten te hoog 40 Energie- en waterleidingbedrijven 27 38 19 7 0
Kosten te hoog 15 t/m 37 Industrie totaal 16 19 13 19 21
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van industrie 13 17 7 20 24
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van industrie 20 23 17 18 19
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van industrie 21 26 20 12 12
Kosten te hoog 45 Bouwnijverheid 12 14 6 17 20
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van bouwnijverheid 14 17 6 12 14
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van bouwnijverheid 6 5 7 26 32
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van bouwnijverhei 11 16 9 3 0
Kosten te hoog 50 t/m 55 Handel, horeca en reparatie 16 14 20 18 16
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van HHR 17 14 21 18 17
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van HHR 16 14 19 16 15
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van HHR 18 19 14 13 12
Kosten te hoog 60 t/m 64 Vervoer, opslag en com. 9 5 18 14 14
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van vervoer 8 5 14 12 15
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van vervoer 13 2 32 16 12
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van vervoer 6 11 4 18 18
Kosten te hoog 65 t/m 74 Financiële en zakel. dienstv. 12 10 12 15 14
Kosten te hoog 5 tot 20 werkn. van financ. dienstv. 13 11 12 15 15
Kosten te hoog 20 tot 100 werkn. financ. dienstv. 10 6 12 13 14
Kosten te hoog 100 en meer werkn. van financ. dienstv. 9 5 11 14 12
Kosten te hoog 80 t/m 92 Overige dienstverlening 10 7 14 17 15
Kosten te hoog 5 tot 20 werknemers van overige dienstv. 9 8 11 16 14
Kosten te hoog 20 tot 100 werknemers van overige dienst 12 7 19 24 20
Kosten te hoog 100 en meer werknemers van overige diens 8 4 14 13 16
Kosten te hoog 5 tot 10 werknemers van totaal 12 11 15 20 19
Kosten te hoog 10 tot 20 werknemers van totaal 15 16 12 15 15
Kosten te hoog 20 tot 50 werknemers van totaal 12 11 14 18 18
Kosten te hoog 50 tot 100 werknemers van totaal 17 13 19 17 14
Kosten te hoog 100 tot 200 werknemers van totaal 13 10 15 16 16
Kosten te hoog 200 tot 500 werknemers van totaal 11 8 12 10 8
Kosten te hoog 500 en meer werknemers van totaal 13 12 14 10 9
Betaling onzeker Totaal aantal bedrijven 8 8 9 15 15
Betaling onzeker 5 tot 20 werknemers van totaal 9 9 8 16 17
Betaling onzeker 20 tot 100 werknemers van totaal 8 7 10 13 12
Betaling onzeker 100 en meer werknemers van totaal 6 6 5 8 9
Betaling onzeker 0, Landbouw, bosbouw en visserij 6 7 0 22 22
Betaling onzeker 10, 11, 14 Delfstoffenwinning 6 5 0 0 0
Betaling onzeker 40 Energie- en waterleidingbedrijven 0 0 0 0 0
Betaling onzeker 15 t/m 37 Industrie totaal 11 12 11 16 16
Betaling onzeker 5 tot 20 werknemers van industrie 14 15 14 19 18
Betaling onzeker 20 tot 100 werknemers van industrie 7 5 8 14 15
Betaling onzeker 100 en meer werknemers van industrie 10 12 10 8 9
Betaling onzeker 45 Bouwnijverheid 10 12 5 27 30
Betaling onzeker 5 tot 20 werknemers van bouwnijverheid 11 12 4 27 33
Betaling onzeker 20 tot 100 werknemers van bouwnijverheid 10 12 7 29 25
Betaling onzeker 100 en meer werknemers van bouwnijverhei 6 12 1 12 0
Betaling onzeker 50 t/m 55 Handel, horeca en reparatie 12 10 13 16 15
Betaling onzeker 5 tot 20 werknemers van HHR 13 11 13 18 18
Betaling onzeker 20 tot 100 werknemers van HHR 10 6 15 12 9
Betaling onzeker 100 en meer werknemers van HHR 13 19 10 4 5
Betaling onzeker 60 t/m 64 Vervoer, opslag en com. 5 4 9 14 17
Betaling onzeker 5 tot 20 werknemers van vervoer 3 1 10 16 21
Betaling onzeker 20 tot 100 werknemers van vervoer 12 14 8 12 12
Betaling onzeker 100 en meer werknemers van vervoer 0 0 0 8 9
Betaling onzeker 65 t/m 74 Financiële en zakel. dienstv. 5 4 7 10 12
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


In de vragenlijst van de Automatiseringsenquête 2000-2002 zijn twee blokken
met vragen over mogelijke knelpunten bij het elektronisch in- en verkopen
opgenomen. Van zeven verkoopknelpunten kon worden aangegeven of deze
'groot', 'gemiddeld', 'klein' of 'niet van toepassing' waren. De
vraagstelling luidde: 'Wat is de betekenis van onderstaande knelpunten bij
het (verder) ontwikkelen van activiteiten op internet/andere elektronische
netwerken t.b.v. de verkoopfunctie van uw bedrijf?' De resultaten worden in
percentages per knelpunt weergegeven waarbij per knelpunt de score op
'groot' de teller is en de som van alle scores (van 'groot' t/m 'niet van
toepassing') de noemer. Alleen bedrijven met externe datacommunicatie
(internet of een ander extern netwerk) zijn in beschouwing genomen.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2000
Frequentie: eenmalig

Toelichting onderwerpen

Bedrijven zonder elektronische verkoop
Bedrijven met externe datacommunicatie zonder elektronische verkoop.
Bedrijven, ook instellingen en stichtingen, met 5 of meer werknemers.
Bedrijven zonder elektr. verkoop totaal
Bedrijven met externe datacommunicatie zonder elektronische verkoop,
totaal.
Bedrijven zonder elek. verkoopfaciliteit
Bedrijven met externe datacommunicatie zonder elektronische verkoop en
geen enkele verkoopfaciliteit als: website, on line product- en prijs
-informatie, elektronische aflevering, on line klantondersteuning,
e-markets.
Bedrijven zonder elek.verk. met website
Bedrijven met externe datacommunicatie zonder elektronische verkoop met
(tenminste) een website.
Bedrijven met elektronische verkoop
Bedrijven met externe datacommunicatie met elektronische verkoop.
Bedrijven, ook instellingen en stichtingen, met 5 of meer werknemers.
Bedrijven met elektr. verkoop totaal
Bedrijven met externe datacommunicatie met elektronische verkoop, totaal.
Bedrijven met elektr. verkoop >= 1%
Bedrijven met externe datacommunicatie met elektronische verkoop van
tenminste 1% van de totale omzet.