3. Toegankelijkheid

3. Beschikbaarheid en toegankelijkheid van ondersteuning, hulp en zorg

3.1 Jeugdigen en gezinnen worden tijdig (door-)verwezen. Verwijzers hebben goed overzicht over zorglandschap.
3.1.1 Overzicht zorglandschap	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Kern	Aantal en aandeel jongeren met jeugdzorg gestart na crisis		Aantal en aandeel jongeren met jeugdzorg gestart na crisis (in relatie tot tijdig doorverwijzen). Naar zorgvorm (productcategorie), naar gemeente (verstuurder JW301), per maand / kwartaal/ jaar.	BiJ/Bv
Kern	Aantal en aandeel jongeren met jeugdzorg naar diverse hulpvormen		Aantal en aandeel jongeren met jeugdhulp, jeugdbescherming en jeugdreclassering, naar diverse hulpvormen. Naar zorgvorm (productcategorie), naar gemeente (verstuurder JW301), per maand / kwartaal/ jaar.
Verdiepend	Aantal jongeren/trajecten met maatwerkvoorziening naar verwijzer			BiJ/Bv
Verdiepend	Aantal jongeren met basishulp lokale teams naar verwijzer	Nog niet		Onbekend
3.1.2 Verkeerde/onnodige (door-)verwijzingen zo veel mogelijk voorkomen
	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Kern	Onnodige doorverwijzingen: aantal producten na elkaar (=zorgpaden) en ervaring cliënt	Deels	Niet openbaar.
Het aantal unieke jeugdigen waarvoor binnen een bepaalde periode andere zorgproducten (iJW-zorgcodes JW315 (VOT) en JW301 koppelen is logisch, mogelijk ook in combinatie met JW317 (verzoek om Wijziging)) achtereenvolgens zijn toegewezen bij een andere zorgaanbieder, zonder dat sprake is van doorstroom binnen een vastgesteld zorgpad.
Als de gemeente een JW315 ontvangt, maar de JW301 nooit gestart (JW305) of gedeclareerd (JW323) wordt, of slecht heel kort (BEPAALDE TIJDSPERIODE) loopt (JW307) lijkt eerder op een onnodige verwijzing - dan is er immers geen of weinig verzilvering.	Bv/client-ervarings-onderzoek
3.1.3 Tijdens wachttijd wordt contact gehouden met jeugdige en gezin en ontvangt indien men mogelijk/relevant alternatieve passende hulp
	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Verdiepend	Proces gedurende wachttijd: overbruggingszorg, was er contact met ouder/jongere	Nee		Bv/client-ervarings-onderzoek
3.2 Jeugdzorg is voldoende beschikbaar (kwantitatief toereikend aanbod)
3.2.1 Er is dekkend aanbod in het voorveld van o.a. collectieve voorzieningen en stevige lokale teams
	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Kern	Aantal cliënten met hulp vanuit wijkteams vs cliënten met maatwerkvoorzieningen (vrij toegankelijk vs niet vrij toegankelijk)	Deels	Wijkteams nog niet	BiJ
Kern	Aantal jongeren met basishulp lokale teams	Nog niet		Onbekend
Verdiepend	Aantal jongeren/gezinnen met basishulp lokale teams - beeld zorgbehoefte	Nog niet	Op basis van leefgebieden of type problematiek - nader uitwerken	Onbekend
Kern	Hulp groep vs individueel	Ja	Aandeel hulp die in groep wordt geboden vs individueel, uitgesplitst naar zorgvorm – zowel voor hulp vanuit wijkteams als voor maatwerkvoorzieningen	BiJ/Bv
Kern	Bereik/gebruik algemene voorzieningen vanuit wijkteams
3.2.2 Er is voldoende zorg ingekocht van de zorgvormen op de lijst zorgvormen (AMvB)
	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Kern	Aanvullende indicatoren irt NZa stelselonderzoek	Nog niet	PM	Onbekend
Kern	Aantal jongeren met een maatwerkvoorziening	Ja		BiJ/Bv
3.3 Jeugdigen en gezinnen ontvangen tijdig hulp/ondersteuning
3.3.1 Wachttijd wordt zo veel mogelijk geminimaliseerd (binnen kaders beschikbare middelen)
	Indicator	Beschikbaar?	Operationalisatie	Bron
Kern	Wachttijden (totaal en naar zorgvorm (incl. wijkteam), uitgesplitst naar gemeente, regio, en leeftijdscategorie) en ook aantal wachtenden (totaal en naar zorgvorm, uitgesplitst naar gemeente, regio en leeftijdscategorie)	Nee	De tijdsduur tussen het moment van verwijzing naar jeugdzorg en de daadwerkelijke start van passende zorg, gemeten in een tijdseenheid op basis van het berichtenverkeer (iJW): iJW301 en iJW323. Niet landelijk	standaardisatie nodig voor benodigde datakwaliteit.	Bv