ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Sociale media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. X) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Sociale media Type sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Type ICT-veiligheidsincidenten Gehackt socialemedia-account (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 60 58 5 30 1
2 of meer werkzame personen C Industrie 64 63 4 32 1
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 55 55 6 22 0
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 46 45 2 17 1
2 of meer werkzame personen G Handel 64 61 5 36 1
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 41 40 2 13 1
2 of meer werkzame personen I Horeca 73 68 2 45 1
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 69 67 17 37 1
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 53 53 10 22 0
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 48 47 5 27 3
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 55 6 26 0
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 59 58 4 27 1
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 59 58 2 28 1
2 of meer werkzame personen ICT-sector 66 64 16 30 1
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 55 53 3 27 1
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 55 53 2 26 1
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38 38 1 13 0
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 41 39 1 15 1
2 tot 10 werkzame personen G Handel 61 58 3 33 1
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 31 30 1 9 1
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 70 65 2 41 1
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 62 60 13 32 1
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 44 44 7 17 0
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 43 43 3 23 3
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 52 50 5 23 0
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 54 52 3 22 1
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 54 52 1 23 1
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 57 55 12 23 1
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 81 80 8 44 1
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 80 80 5 39 1
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 77 77 6 28 1
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 74 74 2 26 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 82 80 10 50 1
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 69 66 5 22 2
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 86 80 5 62 2
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 91 91 28 52 2
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 82 82 18 33 2
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94 94 . . 5
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 88 88 11 40 1
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75 74 8 39 1
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 77 76 3 40 1
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 91 91 25 48 2
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 91 91 17 54 1
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 91 90 13 46 1
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 91 90 18 44 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 96 96 13 57 0
50 tot 250 werkzame personen G Handel 92 91 19 63 1
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 90 90 9 37 3
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 87 86 12 72 2
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 97 97 35 62 1
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 88 88 27 44 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99 99 . . 0
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 94 93 26 55 2
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 86 12 49 1
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 92 92 10 54 1
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 96 96 34 60 1
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 95 94 32 70 3
250 of meer werkzame personen C Industrie 95 94 29 65 4
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 100 44 69 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 98 98 30 66 2
250 of meer werkzame personen G Handel 95 95 38 77 3
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 93 93 23 60 2
250 of meer werkzame personen I Horeca 98 98 32 85 4
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 98 98 55 71 3
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 91 91 38 59 2
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 . . 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 91 91 41 68 1
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 90 90 22 63 3
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 97 27 77 3
250 of meer werkzame personen ICT-sector 98 98 53 68 2
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 60 58 4 30 1
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 64 63 4 31 1
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 53 53 4 20 0
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 46 45 2 17 1
2 tot 250 werkzame personen G Handel 64 61 4 36 1
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 40 39 2 13 1
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 73 68 2 45 1
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 68 67 16 36 1
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 52 52 10 21 0
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 48 47 5 27 3
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 55 6 25 0
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 59 57 4 26 1
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 59 57 2 27 1
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 65 64 15 30 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Sociale media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn X (voormalig Twitter), Facebook, YouTube, LinkedIn en Instagram. Bedrijven die sociale media gebruiken, hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt
Bedrijven die ten minste één van de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs of sites die multimedia delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn
Blogs of microblogs (bijv. X)
Blogs of microblogs zoals X (voormalig Twitter) of Bluesky
Multimedia delen (bijv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen zoals YouTube, Snapchat, TikTok, Flickr, Pinterest of Instagram
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2024, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Type ICT-veiligheidsincidenten
Type ICT-veiligheidsincidenten die in 2024 bij bedrijven zijn voorgevallen
Gehackt socialemedia-account
Gehackt socialemedia-account (accounts zijn gecompromitteerd)