ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval < 1% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten)
Totaal C-N en Q 78 9 10 2 0 0 87 8 5 0 0 0 . . 13 6 0 0 74 3
C Industrie 73 7 16 4 0 0 93 5 2 0 0 0 . 19 0 8 0 0 60 5
D-E Energie, water, afvalbeheer . 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 . . . . . . . 0
F Bouwnijverheid 64 10 14 12 0 0 86 3 11 0 0 0 0 0 . 0 0 0 . 0
G Handel 82 9 9 0 0 0 89 7 4 0 0 0 61 19 20 0 0 0 75 3
H Vervoer en opslag 87 5 1 7 0 0 88 8 1 3 0 0 47 0 0 53 0 0 44 0
I Horeca . 24 0 0 0 0 71 9 21 0 0 0 . . . . . . . 0
J Informatie en communicatie 85 10 4 0 0 0 71 18 9 0 3 0 . . . . . . . 0
K Financiële dienstverlening . 5 0 0 0 0 . 7 0 0 0 0 . . . . . . . .
L Verhuur en handel van onroerend goed . 0 0 0 0 0 . 15 0 0 0 0 . . . . . . . 0
M Specialistische zakelijke diensten 65 17 18 0 0 0 81 13 5 0 0 0 0 . 24 0 0 0 87 0
N Verhuur en overige zakelijke diensten 88 4 8 0 0 0 94 4 2 0 0 0 . 0 0 0 0 0 . 0
Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 5 7 0 0 0 86 12 1 0 0 0 0 . 0 0 0 0 53 27
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19-21 Raffinaderijen en chemie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26-27 Elektrische en elektron. Industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28 Machine-industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29-30 Transportmiddelenindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31-33 Overige industrie en reparatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41-42 B&U en wegenbouw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43 Gespecialiseerde bouw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45 Autohandel en -reparatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46 Groothandel en handelsbemiddeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47 Detailhandel (niet in auto's) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55 Logiesverstrekking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56 Eet- en drinkgelegenheden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61 Telecommunicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62-63 IT- en informatiedienstverlening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6419-6492 Banken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
651-652 Verzekeringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6612-6619 Financiële advisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
68 Verhuur en handel van onroerend goed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69-70 Juridisch en managementadvies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
72 Research . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73 Reclamewezen en marktonderzoek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
74-75 Overige professionele diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77 Verhuur van roerende goederen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
80-82 Overige zakelijke dienstverlening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
86 Gezondheidszorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87-88 Verzorging en welzijn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
951 Reparatie van computers en telecom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69-71 Management- en technisch advies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73-75 Reclame, design, overige diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78-82 Overige zakelijke dienstverlening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ICT-sector 87 8 5 0 0 0 80 11 7 0 2 0 . . . . . . . 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ zijn verbeterd. De omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ zijn licht aangepast vanwege de toevoeging van een externe bron. Verder waren er variabelen in de module ‘Personeel en ICT’ per abuis opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld.

Wijzigingen per 19 december 2024:
De cijfers voor 2022 zijn nu ook volgtijdelijk vergelijkbaar gemaakt met de nieuwe cijfers voor 2023 en 2024.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
Kosten door aanval van buitenaf
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Kosten door intern incident
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Ransomware-aanval door cybercriminelen
Bedrijf heeft in 2021 een ransomware-aanval ervaren. Cybercriminelen blokkeerden hun ICT-systemen of data en zij worden alleen weer vrijgegeven na betaling van losgeld.
Losgeldbedrag door ransomware-aanval
Het gaat om het losgeldbedrag als percentage van de totale omzet dat bedrijven in 2021 na een ransomware-aanval hebben betaald om de ICT‐systemen of bestanden van het bedrijf weer vrij te geven.
< 1% van de totale omzet
1 tot 2% van de totale omzet
2 tot 5% van de totale omzet
5 tot 10% van de totale omzet
10 tot 50% van de totale omzet
>= 50% van de totale omzet
Overige kosten door ransomware-aanval
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 ten gevolge van een ransomware-aanval hebben gehad, anders dan het losgeldbedrag, zoals kosten om de geblokkeerde ICT-systemen te vervangen, kosten door het verlies van bestanden of kosten door omzetverlies.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet