ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 40
C Industrie 32
D-E Energie, water, afvalbeheer 68
F Bouwnijverheid 59
G Handel 33
H Vervoer en opslag 25
I Horeca 46
J Informatie en communicatie 51
K Financiële dienstverlening 26
L Verhuur en handel van onroerend goed 30
M Specialistische zakelijke diensten 49
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38
G-I Handel, vervoer en horeca 35
M-N Zakelijke dienstverlening 46
ICT-sector 50
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 47
C Industrie 31
D-E Energie, water, afvalbeheer 81
F Bouwnijverheid 76
G Handel 41
H Vervoer en opslag 36
I Horeca 63
J Informatie en communicatie 63
K Financiële dienstverlening 22
L Verhuur en handel van onroerend goed 48
M Specialistische zakelijke diensten 55
N Verhuur en overige zakelijke diensten 42
Q Gezondheids- en welzijnszorg 69
G-I Handel, vervoer en horeca 43
M-N Zakelijke dienstverlening 47
ICT-sector 60
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 59
C Industrie 47
D-E Energie, water, afvalbeheer 83
F Bouwnijverheid 87
G Handel 49
H Vervoer en opslag 38
I Horeca 60
J Informatie en communicatie 85
K Financiële dienstverlening 34
L Verhuur en handel van onroerend goed 40
M Specialistische zakelijke diensten 68
N Verhuur en overige zakelijke diensten 43
Q Gezondheids- en welzijnszorg 81
G-I Handel, vervoer en horeca 47
M-N Zakelijke dienstverlening 50
ICT-sector 73
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 42
C Industrie 32
D-E Energie, water, afvalbeheer 73
F Bouwnijverheid 62
G Handel 34
H Vervoer en opslag 28
I Horeca 48
J Informatie en communicatie 54
K Financiële dienstverlening 26
L Verhuur en handel van onroerend goed 34
M Specialistische zakelijke diensten 50
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 48
G-I Handel, vervoer en horeca 36
M-N Zakelijke dienstverlening 46
ICT-sector 52
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Overheid